知名醫美集團「愛爾麗」爆出針孔偷拍，檢警搜索全台18家分店發現內部皆有微型針孔監視器，並以煙霧偵測器外觀進行掩飾，引發社會譁然，台灣愛爾麗醫療集團今日發出聲明，向大眾致歉並強調秉持最大誠意妥善處理，不僅開放退費申請，並且不扣除任何贈品金額，不收取手續費。

針對診所內針孔偷拍事件，愛爾麗集團聲明指出．目前全案已進入司法調查階段，為釐清案情，強調已主動配合檢調及主管機關程序，依法提供資料，基於偵查不公開，避免影響後續進度，現階段不對個案細節額外說明，未來將依最終調查結果辦理相關事宜，期盼藉此回應外界信任衝擊。

全站首選：愛爾麗針孔18家分店全中！診所倒定了？律師坦言：未必

面對消費者的退費權益，愛爾麗承諾最大誠意處理，將設立專責窗口提供專人協助，退費流程方面，消費者需先透過線上客服，或向原購買分院預約登記，考量申請人數眾多，完成登記手續後，工作人員將依序排程，並協助安排後續退費進度，確保消費者權益獲得保障。

因退費涉及金額核對與個人資料確認，申請人須攜帶身分證明文件親赴原購買分院辦理，暫不提供線上退費服務，現場由專人協助核對課程使用狀況與應退還金額，確保程序透明，退費範圍僅限尚未施作課程，計算時不扣除任何贈品價值，全程不收取手續費，以實際行動回應顧客信任，未來將持續檢討內部管理。

※Newtalk提醒您：
#投資一定有風險，投資有賺有賠，投資前應檢視自身能力，申購前應詳閱公開說明書。