台灣行動支付市場競爭激烈，除 LINE Pay、iPass Money 外，台灣 Pay 與街口支付也受民眾青睞。不過，用戶數突破百萬人的行動支付平台「 RE 紅包」（RE X 支付）近日卻無預警宣布停業，導致不少用戶帳戶內仍有餘額卻無法提領。
RE 紅包（RE‧X 點數魔術師）成立於 2017 年，為台灣本土首個跨產業、跨平台、結合支付與現金回饋的點數整合平台 APP ，主打消費回饋與多元整合，累積超過百萬名用戶。
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據《東森財經新聞》報導，「 RE 紅包」業者表示，公司 2 月 13 日正式停止營運，目前已進入解散和清算程序，而用戶可於 3 月 15 日前填寫用戶債權申報登記表，至於是否能獲取補償及分配比例，皆依相關法律規定，視公司最終清算後剩餘資產狀況而定。
業者日前透過臉書粉專說明，由於 RE·X 的財務能量已燃燒殆盡，因此不得不停止營運，而公司正積極尋求有實力的集團進行「營業讓與」或「策略性併購」，願意以最開放、最低的姿態，尋求強而有力的企業收購接手。
消息曝光後，隨即在網路掀起熱議，不少用戶抱怨帳戶內資金無法領出，有人表示 RE 紅包手續費高達 10% 就算了，台灣企業可以支持。結果在開工日給我倒了，我一個月多的營業收入還在裡面領不出來了」也有人指出「裡面還有錢，但已經無法登入」。
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據《風傳媒》報導，業者回應，公司於 2 月 13 日正式停止營運，並依法進入解散與清算程序，對於系統終止導致購物金無法使用問題，用戶可在 3 月 15 日前上官網填寫用戶債權申報登記表，但是否能獲取補償及分配比例，皆依相關法律規定，視公司最終清算後剩餘資產狀況而定。
