「國家地理雜誌」（National Geographic）服飾品牌近日爆出「肉搜客人」爭議，一名女網友在Threads上發文指出，購買外套後發現有瑕疵想要退貨，卻被業者拒絕，後來去申訴消基會拖了許久，打算將就不退貨。沒想到，業者客服過了14天才突然來信，竟截圖她在社群上穿著外套的照片強調已穿過不能退貨，引爆議論。
這名女子在Threads貼文表示，「國家地理雜誌服飾真的超變態…一開始商品有問題要退貨，分店打來說不能退，所以寫了信到總公司客服，結果理都不理後來去申訴消基會，但一來一往拖太久還沒等到結果就到要出國使用外套的時候了，我也來不及去別家店重買，就想說將就穿吧不退了」。
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沒想到，在出國第14天，國家地理雜誌的客服終於寫信給她，但對方剪了一張她個人IG的限動說：「你這件已經穿過了喔，不能退」，讓女子直呼「肉搜欸，超級變態的品牌啊啊啊」。
根據《NOWNEWS》報導，業者回應稱，該外套是在台中三井Outlet購買的過季商品，退貨原因為「吊牌摺痕」。業者稱曾嘗試全台調貨提供更換，但消費者不接受，且因需回覆消基會函文才寄信。針對肉搜指控，業者宣稱是因店員發現消費者的 Threads 抱怨文，才透過連動連結看到IG限動，強調信件是私下寄發，強調是在「盡力解決問題」。
不過，這一說法又被女子駁斥，在最新的動態發文表示，自己已沒有想爭取任何補償或是退貨，只是看到信件時實在太震驚，對於業者向媒體的說法，女子直呼，「裡面的謊言真的讓我對這個品牌完全心寒…當時分店打來是說『沒有退貨這個選項』，不然我當時早退貨了，何必穿著瑕疵品出國呢？」
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