信任科技服務商Gogolook旗下防詐App產品Whoscall發布《2025年度防詐報告》,揭露亞洲數位詐騙最新趨勢,其中2025年台灣電話和簡訊的詐騙辨識量年減37%,是亞洲各國中降幅最明顯的地區,同時Whoscall提醒,當民眾頻繁接到「一接就掛」電話時,代表個人門號可能已淪為詐騙集團眼中的活躍名單。

Whosacall統計,2025年為全球用戶辨識60億次陌生來電與簡訊,其中詐騙辨識量高達4.8億、占8%,包含7983萬通疑似詐騙電話以及4億封疑似詐騙簡訊,其中台灣詐騙總數約2500萬則,年減36.97%,是亞洲各國中降幅最明顯的地區,顯示台灣政府在防詐的政策和企業協力上已見成效。

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年度報告顯示,台灣民眾接到的騷擾電話以「金融借貸」類高居榜首,累積多達1459萬通辨識量,多來自民間融資、車貸及高利貸等非銀行體系,其次是具有明確行銷目的之「產品推銷」,通話數高達1035萬次,包含茶葉推銷和房屋仲介等。

而俗稱詐騙探路的「一接就掛」年度通話辨識量逼近800萬次,位居所有騷擾電話的第三名,包含「響一聲就掛」及各類異常通訊手法,Whoscall提醒,當民眾頻繁接到「一接就掛」電話時,代表個人門號可能已淪為詐騙集團眼中的活躍名單,後續應加倍警惕貸款、投資等不明訊息。

Whoscall也首度公開用戶透過「截圖」進行查證的分析結果。資料顯示,被判定為高風險的截圖內容中,以假冒電力、自來水或電信業者的「繳費詐騙」占比最高,顯示詐騙已深度滲透民眾的日常帳務流程,進一步提高防詐難度。

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Whoscall建議,凡涉及繳費、帳戶異常或系統通知的訊息,民眾應優先透過官方App、帳單或客服管道查證,避免點擊簡訊或通訊軟體中的不明連結。報告也強調,電話號碼與個資外洩往往是後續詐騙的起點,個資保護仍是防詐的第一道防線。