新竹縣政府今(8)日由新成立的數位發展處長劉奕帆率35名縣府同仁蒞臨台中交流,台中市數位發展局長林谷隆代表盧秀燕市長熱情接待。雙方聚焦數位服務整合、《台中通》推動經驗及智慧交通,進行分享與意見交流,現場互動熱絡,展現台中在智慧城市治理上的領先實力。

林谷隆致詞表示,台中以「數位力就是城市競爭力」為核心戰略,率先成立全國地方政府第一個以「數位」為名的局處,持續推動跨機關整合與數位轉型。今年元旦新竹縣政府正式成立「數位發展處」,象徵地方治理邁入新里程,也為台中增添一位攜手前行的「最佳數位夥伴」。

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林谷隆說,台中市政府將「AI治理」視為城市永續發展的重要引擎,以制度化、場域化及跨局處協作方式,推動AI深度導入公共服務與城市治理各層面。運動局於國民運動中心導入「AI水域安全偵測系統」,即時協助救生判斷、守護市民安全,並榮獲114年智慧城市創新應用獎;地稅局則推出AI智慧客服「地稅小幫手」,打造一站式服務,同時結合AI對話引擎與自然語言處理技術,獲得115年智慧城市創新應用獎,成功將台中經驗推廣為全國解決方案。

林谷隆強調,台中市致力打造《台中通TCPASS》數位市民平台,整合超過2,600項市政與生活服務,更結合台中大型活動線上應用,並成功跨域擴展至南投,成為全國唯一完成跨縣市合作的市政APP,讓數位服務不僅止於行政申辦,一支手機即可完成多元需求,更成為活絡城市經濟的重要引擎。

停管處盧佳佳處長表示,台中市積極推動智慧交通,透過多項有感的數位服務提升交通治理效能:同時整合推出《台中Go》APP,提供即時交通與旅遊資訊,並規劃觀光客時數型 QR 套票,進一步提升通勤與觀光的便利性。

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新竹縣數位發展處長劉奕帆致詞時說,隨著AI科技快速發展,如何善用科技解決問題、守護市民安全,已成為地方治理的重要課題。新竹縣政府於今年元旦正式成立「數位發展處」,啟動「智慧守護之眼」計畫與「AI 智慧管家」應用,致力打造更安全、便利的生活環境。此次首度進行跨縣市參訪即選擇台中,正是為借鏡台中在數位轉型與智慧交通推動的實務經驗,作為後續政策布局的重要參考,期盼透過交流深化合作,共同提升公共服務品質與城市治理效能。