南韓最大電商酷澎(Coupang)驚傳3,370萬名用戶個資遭外洩,相當於每4名韓國成年人中就有3人受影響,震撼南韓科技與零售產業。根據韓媒報導,該事件疑涉及離職中國籍員工不當取得資料,外洩內容包含:姓名、電話、地址、電郵與購物紀錄,引發隱私與詐騙風險疑慮。針對酷澎個資外洩事件,數產署平台經濟組長林青嶔表示,我國於11月底已掌握相關情資,並立即透過既有聯繫管道與酷澎瞭解情況。根據酷澎向我方的回報,這次個資外洩的影響主要發生於韓國境內用戶,目前尚未發現台灣用戶有個資外洩跡象。
數發部強調,儘管台灣並未受影響,政府仍持續監控事件發展,並要求酷澎提供後續調查及資安補強細節,以確保跨境電商在台營運符合我國資安要求。同時,由於跨境平台的資料傳輸具全球性風險,消費者應提高自我保護意識,包括定期更新密碼、開啟多因子驗證等措施,以降低個資遭濫用的風險。