由於過去台灣高鐵開放購買對號列車車票的旅客提早 1小時以上搭車免換票，讓高鐵平均每天浪費 2,000多個座位，造成其他旅客無法購買對號座車票。對此，高鐵公司今（6）日宣布，自11月10日起，將落實對號座旅客提早 1小時以上乘車，須先換票才能進站規定。

據統計，每天約有 2,000多名旅客購買對號座車票後，提早進站並搭乘其他列車，造成原有對號座位被浪費，累計每個月都有超過 6萬個空位因此無法讓其他旅客利用，影響對購買對號座車票有需求旅客的權益。

現正最夯：桃園南門市場大火燒毀三分之二區域！攤商百萬貨付之一炬痛哭失聲

高鐵公司表示，11 月 10 日起將落實對號座旅客若提早超過 1小時以上搭車，須至各車站窗口換票後才能進站的規定。規定實施初期，高鐵將在每個車站設置特定窗口，提供快速換票服務；持手機票證的旅客，除了可以到車站窗口換票外，也能直接透過手機退票後重新購買車票。

高鐵公司說明，其實依台灣高鐵《旅客運送契約》規定，對號列車的車票只能搭乘車票上載名的車次和區間，過去為方便對號座旅客臨時調整行程，開放提早乘車的旅客可經由人工查驗票證後進站，提前搭乘其他車次的空位或自由座。豈料，近期旅客購票後提早乘車現象越發頻繁，已威脅其他旅客的權益，故宣布確實實施對號座提早搭車須換票措施。