已在台灣營運20年的知名健身連鎖「TRUE YOGA全真瑜珈健身」於9月30日深夜無預警宣布,自10月1日起全面停業、解散並進入破產清算程序。消息一出,震驚全台數萬名會員與教練,受害者自救會群組短時間內已突破3500人。立法委員范雲今(3)日召開記者會,邀集全真瑜伽會館受害者、受害廠商代表,以及立委王美惠、台北市議員何孟樺、苗博雅、新北市議員張維倩、桃園市議員黃瓊慧、行政院消保處、運動部、勞動部與律師共同出席,要求政府立即提供協助,保障消費者與勞工權益。
范雲指出,全真是全台最大連鎖瑜伽會館,擁有數萬名會員,如今突然宣布解散清算消息傳來,不僅大批會員預繳年費和課程款難以討回,還有教練和員工的大量解僱、欠薪爭議,以及多間廠商遭全真欠款的糾紛,令人聯想起亞歷山大健身房惡性倒閉事件。范雲強調,這不是單一消費糾紛,而是健身產業長期監管與消保制度的系統性問題。她強調,主管機關應立即提供協助,監督履約保證退款事宜,並專案研擬受害者法律協助、勞資糾紛處理,保障數萬名受害者的權益。
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立委王美惠表示,瑜珈健身館的突然倒閉,不僅害慘了會員,還包括教練與廠商,數萬人權益一夕蒸發。嘉義市也有分館,受害者眾多。她呼籲運動部比照地方政府,協助加開法律諮詢,給予消費者最基本的後援補救。
台北市議員何孟樺則指出,全真全台會員達4萬人,其中,台北市就有2萬1千人。依規定,信託專戶僅有2.1億元可用,但消費者實際爭議款恐高達4.2億元以上,廠商則僅能受保障50%。她批評,全真經營團隊不僅避不見面,連退費信箱都聯繫不到,對長期支持的會員與廠商完全沒有誠信。她呼籲主管機關應全面檢討「預付型交易」的消費者保障,避免消費者一再成為受害者。
桃園市議員黃瓊慧說,該事件爆發後,桃園市消保官已接獲341件申訴,其中,一天就新增超過200件,顯見其影響之廣泛。她呼籲市府消保官積極介入,並要求勞動局妥善處理涉及30多件的勞資爭議,保障勞工基本權益。
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一名受害廠商更控訴,全真惡意拖欠工程款高達200多萬元,過程中不僅一再推託,甚至傳出公司高層索取回扣卻不辦事。廠商怒斥全真「毫無誠信、惡劣至極」,導致基層勞工長期受害。
受害者家屬黃律師則指出,全真明知財務惡化仍以「3 1」等優惠方案吸引會員預繳費用,甚至疑似透過新約覆蓋舊約提前領取信託資金,涉嫌詐欺與背信。他已於10月2日向北檢提出告發,要求檢調立即偵辦,將全真高層繩之以法,避免其潛逃出境規避責任。
范雲最後強調,亞歷山大健身房倒閉事件已過了18年,但制度漏洞依舊存在,全真只是再次揭開這道傷口。她呼籲行政院消保會與運動部立即啟動協助集體訴訟,並推動修法補強制度保障,確保健身產業能健康發展,讓消費者與勞工不再淪為受害者。

立法委員范雲今(3)天召開【全真瑜珈無預警倒閉!數萬名受害者權益誰來保障?】記者會。 圖:范雲辦公室提供