小米昨(29)日在中國宣布主動召回一批存在安全風險的行動電源,型號為 PB2030MI,原因是供應商提供了瑕疵電芯,恐在少數情況下出現燃燒危險,涉及數量高達14萬6891顆,生產日期落在2024年8月1日至9月22日之間。中國用戶可獲退款人民幣159元(約新台幣680元)。
不過,台灣市場同樣販售這款行動電源,小米台灣卻遲遲未同步回應。直到台灣媒體揭露中國召回消息後,台灣小米才在今(30)日凌晨悄悄於官網公告召回,但並未第一時間通知消費者,也沒有立即回覆媒體詢問,危機處理被批「慢半拍」。直至今日上午10時,小米台灣才正式回應媒體,態度顯得相當消極。
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根據小米台灣公告,2024年8月至9月間生產的少量「小米自帶線行動電源20000 33W」(型號PB2030MI),在部分使用情況下可能會過熱,甚至造成潛在火災危險。雖然目前事故案例不多,但小米決定預防性召回。
消費者若不確定手上的行動電源是否屬於問題批次,可查看產品背後序號,並至小米台灣官網輸入查詢。不過,小米台灣並未公布台灣市場受影響的實際數量,也引發外界質疑資訊透明度不足。