高雄一戶李姓家庭五口於7月30日晚間行經台20線南橫公路草水部落時，因連日豪雨導致路面坍塌，整輛車墜落約150公尺深山谷。33歲李姓男子與妻子37歲吳姓女子、3歲兒子、不到1歲女嬰及17歲潘姓少女共五人遭遇事故。經歷14天搜救後，消防單位於8月12日宣布停止搜救，確認已有兩人罹難，另三人仍失聯。
事故發生後，部分媒體報導稱李姓保戶的意外險可能因「明知危險而為之」而遭拒賠，金額高達400萬元，引發社會關注。對此，產險公會與壽險公會下午聯合發布聲明，澄清相關報導並非事實。
持續更新：高雄五口墜谷！父三度爬出救人罹難「保險拒賠」 國泰人壽否認：非承保公司
聯合聲明指出，依據傷害保險單示範條款，意外傷害事故係指「非由疾病引起之外來突發事故」，保單除外責任包括故意行為、犯罪、酒駕、戰爭及核子事故等，因此保戶因意外事故受傷，保險公司仍會依約理賠。「明知危險而為之」並非除外責任，保險業並無因此拒賠狀況。
對於三名失蹤者，聲明亦說明，若在保單有效期間內因意外事故失蹤，滿一年仍未尋獲，或有證明文件顯示極可能因意外事故死亡，保險公司可先行給付身故或喪葬保險金，若日後被保險人生還，需退還先前領取款項。
國泰人壽隨後透過社群平台表示，李姓保戶為該公司原住民團險保戶，意外險400萬元報導並非該公司的承保金額，理賠程序已啟動，將盡速完成理賠。國泰人壽對此次不幸事件深表遺憾，並承諾持續追蹤案件進展，協助後續事宜。
國泰人壽隨後透過社群平台表示，李姓保戶為該公司原住民團險保戶，意外險400萬元報導並非該公司承保金額，理賠程序已啟動，將盡速完成理賠。 圖：翻攝自國泰人壽臉書
