花蓮驚傳外籍看護直播幫老人洗澡,導致長輩全裸畫面外流,門諾醫療財團法人證實是門諾壽豐護理之家的菲律賓籍31歲看護,目前院方已將該名照服員停職、並展開調查,同時聯繫住民家屬表達歉意以及向衛生局回報。

日前一名網友在社群平台發文,稱滑手機時看到看護直播幫阿公洗澡,隨後可能因太多檢舉而中斷。門諾醫療財團法人聲明,已於第一時間啟動調查與處理機制,並將該名菲律賓籍照服員停職,強調對保護住民隱私堅定立場。

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調查過程中,菲律賓籍照服員指出拍攝與直播是為「記錄生活」,並未因而獲取收益,也不知此舉涉及嚴重侵犯隱私問題。而直播畫面被網友截圖後也引起譁然,網友紛紛表示「太扯了!怎麼可以直播長輩洗澡」、「長輩辛苦了一輩子,最後卻在網路上全身赤裸被看光」。

護理之家公共事務部主任周奎學強調,維護病人的個資和保障住民的權利是機構照護的核心價值,面對觸碰這樣底線的事件,機構採取的是不能容忍的態度。目前,院方仍在調查這名照服員當下拍攝的時間長度,以及過去是否曾進行過其他直播。

門諾醫療財團法人指出,將針對此案深入檢討,並研議未來防範機制,包括強化員工教育訓練,增列資訊安全、個資保護及影像拍攝禁止事項培訓,確保所有員工充分理解相關法律與倫理規範。

門諾醫療財團法人聲明,第一時間便將照服員停職並展開調查。   圖:翻攝自愛永遠〜門諾壽豐護理之家臉書