知名平價眼鏡品牌JINS,因一支YouTube街訪影片,後製竟包含「很唐」等歧視言論並剪輯唐氏症患者畫面,引爆網路猛烈抨擊。儘管JINS已緊急下架影片並於昨(13)日道歉,但知名作家謝知橋今(14)日發文重批,對其離譜的行銷手法表達震驚與不滿,並宣告未來將不再前往消費。

這起爭議源於JINS近日發布的一支街訪影片,內容不僅未修剪掉受訪者使用「很唐」歧視唐氏症患者的言論,後製團隊甚至還在影片中剪輯加入唐氏症患者的相關畫面,雙重錯誤引發軒然大波。JINS在輿論壓力下緊急將影片下架,並於昨(13)日發布道歉聲明,強調內容呈現不妥,「真的很抱歉,也請大家相信這絕非JINS製作影片的初衷。」

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然而這份聲明顯然未能說服所有消費者。謝知橋今日便在臉書發文,表達其強烈不滿。謝知橋表示,他能理解品牌方無法控制路人發言,但他完全無法接受官方後製的決定。他指出,「JINS做街訪影片,路人直接用『很唐』這種對疾病歧視的用語就算了,畢竟路人要講什麼沒辦法控制,但JINS官方竟然在後面剪入一段唐氏症患者的片段。」

謝知橋對JINS官方的後製剪輯選擇感到極度不可思議,並以其行銷專業背景提出嚴厲質疑。他接著寫道,「???我在行銷業工作,但我超傻眼欸,從上到下都沒有一個人覺得有問題嗎?這行銷是去哪裡請來的?」字裡行間透露出他對品牌方內部審核機制的巨大困惑與失望。

文末,謝知橋更直接表明,這次事件已嚴重影響他身為一名顧客的觀感,並決定以停止消費來表達立場。他沉痛地說,「我一年會配一副眼鏡,有閒錢的時候會跑去光明分子,沒閒錢的時候就會跑去JINS,但以後是不會再去了,這種行銷太讓人不舒服。」