丹娜絲颱風日前重創中南部，造成嚴重災害損失與人民傷亡，為協助災區重建，國泰金控昨（29）日宣布捐款，新台幣2000萬元予衛福部賑災專戶，並同步啟動旗下國泰人壽、國泰產險的快速理賠與關懷機制，此次行動涵蓋保戶理賠預付、保費緩繳、農作物保險即時通等服務，同時動員在地同仁發放物資及愛心便當。
國泰金控秉持「人飢己飢、人溺己溺」精神，於風災後立即投入資源協助重建，捐款2,000萬元將用於災區家園修復與民生支援，旗下子公司更推出多項緊急措施，國泰人壽提供保戶快速理賠、醫療預付金、保費與房貸緩繳等服務，申請期限至民國114年9月30日止；國泰產險則針對住宅與農作物損害啟動快速理賠，番石榴農民可透過「理賠即時通」於隔日收到賠償通知，加速恢復生產。
災情發生後，國泰金控同仁主動深入災區提供援助，嘉義市業務員自發準備「關懷包」送往保戶家中，內涵即時食品與飲用水；嘉義縣布袋鎮同仁雖自家受損，仍親手製作愛心便當送予台電搶修人員；台南新營團隊則與村里長合作，將熱食送入受災家戶，以實際行動傳遞「同理心」與「在地力量」。
國泰產險強調，凡符合水災救助標準的保戶，檢具文件即可迅速獲得理賠款項，減輕清理家園的負擔，此外，農作物保險的創新服務「理賠即時通」，透過簡訊與郵件通知，確保農民在災後第一時間獲得保障。
國泰金控表示，未來將持續關注災區需求，並透過多元管道提供協助，盼能幫助受災民眾早日重建家園、恢復正常生活。
