數位發展部於113年建置《網路詐騙通報查詢網》作為通報疑似詐騙訊息的平台。自113年9月30日起截至目前為止,已累積超過1萬7千次下載量,並接獲通報疑似詐騙訊息逾22萬則,經分案相關部會審查結果,已確認其中約12萬則詐騙訊息,並依打詐專法通報Meta、Google、LINE、TikTok等四大平台業者下架。
數發部指出,目前已有2,384位民眾通報過疑似詐騙內容,其中,有28位民眾各自累計通報次數更高達1,000則以上。由此可見,民眾對於詐騙訊息敏感度提高,並且能及時使用通報查詢網反應通報,減少受害機會。
當前熱搜:以色列伊朗開戰!伊朗及以色列分別證實證實兩名重要指揮官身亡
數發部表示,目前網路詐騙通報查詢網通報訊息來源包含:一、民眾通報,二、數發部AI主動式掃描,三、遭仿冒的公眾人物主動通報。「查詢網」接獲通報後,會先分案至相關部會,由公眾人物或各部會確認為詐騙訊息後再通報平台業者依規定下架。據統計,最常被仿冒的公眾人物主要為金融投資產業領域,目前已有超過500位公眾人物使用通報查詢網通報案件,其中包含部會與縣市首長、立法委員、主播網紅,甚至商界名人等公眾人物。數發部透過AI主動式掃描觀察到偽冒名人詐騙廣告量,從113年5月起每週3萬餘筆,近期下降至每週不到千件。
值得注意的是,網路詐騙廣告型態也有明顯轉變的趨勢,例如產品服務類詐騙廣告透過網路購物或免費課程等方式誘導民眾,且詐騙網路廣告主幾乎以境外投放為多,包括柬埔寨、緬甸、越南、中國等國家。原先詐騙訊息投放時間以平日為主,近期發現假日投放量也逐漸增多。數發部以下列三點提醒民眾:
1.若發現投放網路廣告之粉絲專頁有按讚數太低、管理員位於國外、貼文資訊前後不符、要求提供個資等狀況或行為,皆有可能是詐騙廣告,應提高警覺。
2.數發部已依據《詐欺犯罪危害防制條例》要求四大平台業者針對網路廣告進行實名認證,並在廣告頁面上揭露出資者、刊播者等訊息,因此,請民眾特別留意來自境外的網路廣告投放者。
3.數發部網路詐騙通報查詢網系統將加強全時段掃瞄,但仍呼籲民眾在網路上瀏覽訊息的同時,切勿輕信來路不明的廣告連結或加入陌生群組。
行政院長卓榮泰裁示,數發部開發建置《網路詐騙通報查詢網》,供民眾即時查詢或通報可疑網路詐騙廣告,形成全民協作的防詐網絡。自去(2024)年9月30日到今(2025)年6月5日,總計8個多月來,已成功通報219,616件,通報後下架件數達到122,119件,下載數有17,816人次,通報人數高達2,384人,成效相當顯著。未來必須在通報網內容更落實精進,以求準確快速,請數發部再進行全面檢討與更新。
卓榮泰也說,為因應網路詐騙廣告日新月異,請數發部持續針對網路廣告平台內容進行風險評估,並整合詐騙案例、使用者行為模式及廣告特徵,以實現更準確的詐騙風險預測與即時攔截;也請內政部、法務部及金管會等相關部會共同協作,合力打造堅強的防詐聯防體系,在查詢通報之後,更要能向上溯源,追緝不法詐騙集團以斷後患,才能夠遏止集團繼續犯案。
數發部強調,有鑒於詐騙技術與手法不斷演變,牽涉諸多跨部會的業務範疇,政府間應更縝密合作並主動出擊加強民眾識詐能力。未來數發部將持續針對各種詐騙手法及樣態,滾動檢討及精進各項措施積極防制,強化跨公私領域之合作以增強整體防範能力。

詐騙訊息處理流程。 圖:數位發展部提供

最常被仿冒的公眾人物。 表:數位發展部提供

詐騙手法呼籲與因應對策。 圖:數位發展部提供