臉書與Instagram去年底曾發生帳號大量停權事件,近日疑似再爆新一波無預警封鎖潮,許多名人與專業人士接連在社群平台表示,個人帳號突遭封禁,理由不明,受影響者包含前主播蕭彤雯、家醫科醫師王姿允與新陳代謝科醫師蔡明劼,引發對社群平台審查系統的質疑。
王姿允在個人臉書分享經歷,她表示自己發文後立刻被登出,隨即跳出停權通知,顯示帳號將被暫停使用6個月,若不申訴則可能永久封禁。她表示最憂心的是帳號內孩子的照片與相簿,隨即依照指示上傳自拍照與身分證件,約9分鐘後成功取回帳號,但至今不明確知道停權原因。
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而同樣情況也發生在蔡明劼身上。他在粉專正常貼文幾分鐘後,便接獲臉書顯示的停權通知,個人帳號當場被登出,完全無法再次登入。他確信這並非詐騙,立即提出申訴並提供身分證明。之後他陸續收到朋友傳來其他粉專被封鎖的畫面截圖,才發現這並非個案,而是多位來自不同領域的意見領袖皆遇相同狀況。蔡醫師認為,自己並未違反平台規範,懷疑是否是臉書的自動審查機制出現錯誤,導致帳號遭無差別停權。他指出他的個人帳號雖然被封了,但粉專仍可使用,這種情況只能他表示自己合理懷疑,是系統端出現問題。
前主播蕭彤雯也描述了類似經過。她表示,26日中午她還在回覆粉絲留言,但下一秒要發文時就遭封鎖,理由為違反帳號誠信規定。她強調自己並無任何異常行為,帳號所用照片也為本人,並無冒充或不實情形,對平台的封鎖決定感到困惑。依指示,她也上傳自拍照與身分證進行申訴,結果不到3分鐘就收到通知表示審查未通過,帳號已遭永久停用,且不接受後續再次審查。因此只好請其它臉書管理員代為PO文。
蕭彤雯事後查詢資料,發現去年底就曾出現多起帳號無預警遭停權的事件,當時也有不少用戶反映申訴失敗且未獲明確說明。此次再度爆發相似情形,讓許多創作者與網紅擔憂帳號穩定性與內容安全。目前Meta並未針對本次封鎖風波提出說明,也未提供具體違規依據或釐清申訴流程,僅讓用戶自行上傳證明資料,是否能恢復帳號全憑平台決定。用戶無從得知具體標準,引發外界質疑其審查流程的透明度與可靠性。

