許多智慧型手機的應用程式都會要求用戶提供部分資訊或其他應用程式的存取權限,以提供用戶更舒適的使用體驗,但也有不少民眾擔心個人隱私可能因此洩漏。近期中國就傳出社交平台「小紅書」會頻繁存取用戶的各種訊息,甚至有網友察看手機設定後發現,「小紅書」在短短 30 天內,存取權限次數達 9.2 萬次,其中 7 萬次是存取該名用戶的位置訊息,不少網友也對「小紅書」可能洩漏個人隱私感到擔憂。
根據中國《九派新聞》報導,一位化名「小 V 」的民眾接受訪問時表示,某天他在使用小紅書時,意外看到一篇小紅書後台存取次數過高的貼文,出於好奇心決定看一下小紅書在自己手機內的存取次數。沒想到,小紅書在最近 30 天內,存取小 V 手機的定位、照片、影片、設備狀態、日曆、剪貼板等權限次數高達驚人的 9.2 萬次,遠超第二名的微信 911 次。
報導稱,在這誇張的 9.2 萬次資訊存取中,大多都是對手機的定位資訊進行存取,總次數多達 7.1 萬次。該報導也表示,在小 V 接受訪問的 25 日當下,拿出手機確認後台資訊後發現,小紅書當天也對小 V 的位置資訊存取多達 2,148 次。
另一名小紅書用戶「杏兒」在接受《九派新聞》訪問時,也坦承自己遭遇與小 V 類似的情況。杏兒展示其手機應用程式紀錄稱,小紅書在近 30 日內,對她手機內各種應用程式資訊的總存取次數多達 5 萬次,其中 4.6 萬次是存取其手機的定位位置。該報導也補充表示,小紅書在當地時間 25 日晚間 18 點 19 分至 20 分的一分鐘內,就分別存取杏兒手機設備狀態資訊 15 次、音樂文件 7 次、影片文件 7 次、照片文件 7 次以及剪貼板 1 次。
該報導指出,小紅書持續存取用戶資訊的相關消息,早在 2024 年 7 月就已經出現在中國各大社交平台上,光是小紅書內討論相關消息的貼文就超過 7 萬篇。該事件在經過媒體報導後,也立即點燃了許多中國網友的關注,許多網友也透過發布貼文,要求小紅書官方提供「合理解釋」。
針對可能洩露用戶隱私的指控,小紅書官方客服人員回應稱,該平台絕對不會洩露用戶的個人隱私,並強調只要用戶打開小紅書的存取權限,就會出現類似的現象,「這是應用程式的正常設定」。該名客服人員也進一步表示,如果用戶仍對小紅書存取應用程式權限抱持疑慮,可以將相關情形以螢幕錄影或截圖的方式拍下,並送往指定的電子郵件信箱,將有專人協助處理相關疑慮。

一位化名為小 V 的用戶表示,小紅書在近 30 日內,對其手機內的各種應用程式資訊存取次數超過 9 萬次,遠超第二名的微信。 圖:翻攝自 九派新聞

另一名用戶「杏兒」在接受《九派新聞》訪問的同時,手機內的小紅書也持續存取用戶的其他應用程式訊息,甚至在短短一分鐘內存取各類應用程式 37 次。 圖:翻攝自 九派新聞