台鐵近年安全問題，引發各界關注，除了車輛、基礎設施等也是民眾關心的問題。而為強化行車安全，台鐵公司今年2月訂定4個分區營運處的安全提升計畫，並於3月起進行驗收考核及檢討會報，同時也在現場辦理作業評估與改善。

台鐵公司董事長杜微表示，今年228連假公司每日運送高達79萬名旅客、準點率超過95％，其中，東部幹線疏運更是重要，日均超過10萬人，安全及服務品質須再強化。其中，包括東小清水溪橋改建工程、沿線外物入侵阻隔與告警工程，也都要如期完成，確保營運安全。

而為了強化安全，台鐵今年2月訂定4個分區營運處的安全提升計畫、3月進行驗收考核及檢討會報，日前東區營運處已率先進行驗收檢討論，並由董事長杜微主持檢討會。會中各單位提報安全提升辦理情形，滾動檢討未來調整的工作重點，訂定完成時程及KPl。會後並由分區營運督導副總經理劉雙火率員至現場抽測。