桃園一名女子日前使用亞果元素（ADAM elements）GRAVITY CS5磁吸式行動電源為手機充電，期間行動電源突然爆炸起火，導致她臉部二度燒燙傷。對此，亞果元素於23日發表聲明回應，已與當事人聯繫，並提供必要協助，同時宣布召回特定批次產品，請符合條件的消費者立即停用，並送回指定門市更換新品。
桃園蘆竹區一名女子於21日在上班時，在辦公室工作時，放在胸前桌上的磁吸式行動電源，竟突然爆炸起火，讓她瞬間整個人被炸得倒地，左半邊臉部也被燒燙傷，她公布辦公室監視器畫面並表示，爆炸的行動電源使用不到半年，去年9月才在實體店面購買，型號是亞果元素的GRAVITY CS5 磁吸行動電源。
爆炸的行動電源廠牌曝光後引發網友議論，許多網友指出：「我也是這款，剛買來使用就覺得它磁吸很燙，真的不太敢使用」、「我之前也是用這顆，用了半年多開始膨脹，前陣子剛丟，太可怕」、「跟你一樣，不過我有膨脹就丟了」、「我買了他們兩款標榜MAC用的HUB後來通通陣亡就不想碰這家產品了」。
亞果元素23日在臉書發出聲明說明，針對2月22日媒體報導的行動電源事故，公司在第一時間與謝姓女子取得聯繫，並派專人探視，提供支援與協助。公司已經收回該行動電源，並將送交第三方檢驗單位進行測試，以查明爆炸起火的具體原因，確保消費者權益與使用安全。
亞果元素指稱，該款GRAVITY CS5／CS10行動電源因原物料更新，已於2024年7月全面完售並停止供貨。為避免類似事件再次發生，建議所有持有該款行動電源的消費者應立即停止使用。該公司所有充電類產品皆符合經濟部標準檢驗局與國家通訊委員會（NCC）之相關認證。基於確保產品使安全至上，公司決定全面召回特定批次產品並提供免費新品更換服務。
不過，許多網友仍對其他產品的安全性也存疑，紛紛在官方粉絲團留言質疑：「我買的C5充電的時候也是好燙，應該也不正常」、「C5剛買兩個月只用過的兩次，看到爆炸不敢用了」、「買過兩顆C1，一個膨脹，一個超燙」、「其他產品就安全嗎」。
台灣品牌行動電源發生爆炸事件。 圖：翻攝亞果元素臉書
台灣品牌行動電源發生爆炸事件。 圖：翻攝亞果元素臉書
