去年10月，台灣美聲金曲歌后許景淳準備赴美演出時，面臨因護照換新而無法取得過去美國出入境記錄的困境。隨著演出日期逼近，行程安排陷入瓶頸，儘管向旅行社及經紀人求助，仍無法解決問題，許景淳直言當時彷彿「天要塌下來」。之後，許景淳得知由數位發展部所建置的MyData平台，能提供內政部移民署的「入出國日期證明書」下載功能，只需輸入身分證字號、生日，以及要查詢的日期區間完成身分驗證，便能迅速取得所需的出入境紀錄。因此，許景淳省去親自奔波臨櫃申請的繁瑣程序，並順利完成入境申請。

許景淳認為，台灣的數位化基礎建設讓她在緊急時刻獲得極大的便利，並稱這是「台灣獨有的幸福感」。她指出，像這樣的數位服務並非每個國家都有，MyData平台為台灣民眾提供了極大的便利，能在這麼短的時間內解決問題，真的很幸運！

數位發展部表示，許景淳的經歷正是MyData平台成果的縮影，顯示台灣數位服務的便利性和科技在日常生活中的應用價值。數發部將持續致力於提升國民在數位化服務的體驗，不斷優化MyData平台，讓更多人能夠享受更高效、更智能的數位政府服務。更多便民服務請上MyData平台：https://mydata.nat.gov.tw。