大S（徐熙媛）感染流感併發肺炎，不幸在日本病逝。導遊曾曝光大S在1月29日即出現咳嗽、氣喘情況，友人也証實，大S在1月底出席活動時即被傳染流感，為不影響家人旅遊行程，春節還是照原訂計畫出國，其間雖曾2度救護車送醫，但仍錯失黃金治療時間。
過年期間，大S帶著一對兒女、老公具俊曄、小S和2個女兒及徐媽媽一起到日本旅遊，據當地導遊指出，29日大年初一看到大S時，她就不斷咳嗽哮喘，當晚一行人抵達神奈川縣箱根町，而她30、31日都沒有離開旅館。
31日晚間大S病情加重，第一度被救護車送往醫院，直到深夜才再度返回旅館。2月1日，初四那天，導遊又帶著一行人和大S去箱根的小醫院就診，但醫師表示病情太嚴重沒辦法治療，並介紹她轉診到大點的醫院，直到前往大醫院才被診斷出A型流感，拿了流感藥後一家人繼續拉車返回東京，繼續旅遊行程。
沒想到2月1日晚她的病情急轉直下，半夜又再度叫了救護車送醫急救。但不到幾小時，2月2日早上7點，大S急救無效撒手人寰。一直陪伴在病榻旁的具俊曄、小S和徐媽媽當場都哭斷了腸。
徐家人原本想利用包機方式，將大S的遺體運回台灣再進行火化安葬，但最後還是決定先在日本火化，再把她骨灰帶回台灣，至於告別式目前還在協商中。
徐媽媽3日透過王偉忠發聲明表示，「同時因為要帶熙媛回家，必須先在日本辦理許多繁複的手續，這幾天為了辦理這些文件，暫時還無法返回台灣，希望記者朋友們可以再多給我們多一點時間。徐媽媽還想拜託各位記者朋友，是不是可以幫助熙媛完成她的心願。熙媛一直以來最擔心的就是記者朋友的追拍，因為很危險，所以徐媽媽懇請各位，能否在家人們帶著熙媛回到台灣時，不要在機場內外追拍、也不要在路上追蹤跟隨，這是熙媛一輩子想要而不可得的願望，很希望能夠得到大家體諒，謝謝。」
