金融圈拚邁向「零碳」足跡目標！合作金庫攜手花蓮縣政府觀光處合作，在花蓮高爾夫球場種下35棵珍貴的牛樟樹，並透過「國際碳權GS」註銷本次行程10噸的碳排放量，實現「零碳」足跡的目標，創下公股銀行綠色先例。

此外，統計2023年度，國泰人壽的行動化暨電子化服務已減少碳排放量逾495公噸，省下相當於15.2座台北101大樓高度的紙張，以具體行動落實「綠色保險」目標。

合作金庫銀行表示，ESG永續發展一直是本行經營的核心價值之一，尤其在財富管理業務，近年不只主動保管ESG主題相關的基金，亦特別設立「ESG基金專區」網頁，提供客戶更便捷、更安全的服務體驗，瀏覽符合主管機關ESG規範之基金標的，避免客戶資金落入漂綠陷阱。

國泰人壽透過打造既環保又減碳「保代通路保單服務行動化」系統，攜手國泰世華銀行保代通路，取代紙張填單申請保單變更，讓申請流程兼具便捷與效率，這項業界創舉已於2024年第4季取得經濟部智慧財產局核准「保代業務申辦系統」新型專利。

國泰人壽說，此專利與國泰世華銀行緊密合作，國泰世華銀行的理專人員可在平板上輸入保戶申請的保單服務內容，如受益人變更，即時自動產出電子申請書，使過去需要3至5天才能完成的作業，現在最快僅需30分鐘即可完成，不僅大幅提升銀行與壽險公司間的紙本資料往返，也免除過去因紙本填寫錯誤，而需重新補正資料的困擾，使各項保單的售後服務更便捷，開辦服務迄今，目前整體使用率已逾八成以上。

國泰人壽自2020年起即領先同業，率先取得ISO14067碳足跡計算標準，及環保署減碳標籤雙認證，讓每張保單都成為認證過的「綠色商品」。