1 月 6 日上午,中國哪吒汽車因官網異常登上熱搜。哪吒汽車公關人員回應稱,目前官網因技術原因正在系統維護中,下午就會恢復正常。官網異常引發廣泛關注的背後,是車主們對於新能源汽車淘汰賽下消費者權益如何得到保障的擔憂。極越汽車是「前車之鑒」。2024 年 12 月 11 日下午,極越汽車 CEO 夏一平召開內部全員會,宣佈開啓「創業 2.0」階段。幾小時後,團隊宣佈原地解散,只留 100 名左右的運維人員。

 1 月 3 日,極越車主發佈聯合公開信,稱在車輛維修、零配件供應及車載系統穩定性上,面臨嚴重困擾,部分車主車輛停放多日無法修復,軟體常常有問題,提出立即恢復極越售後體系、全力修復軟體 、建立長效溝通機制和明確恢復期限與責任等訴求。目前的最新進展為吉利方承諾 1 月 10 日前發佈公告,說明其目前能夠處理的質保、權益等相關事項。

這種背景下,一名哪吒汽車車主坦言,擔心哪吒汽車會是「下一個極越」。

中國極越汽車倒閉,員工面臨失業。 圖:截自「x」@OttoHuang120

去年10月以來,哪吒汽車閉店、裁員、欠薪、停工等負面消息頻傳,部分車型的交付也陷入停滯。最後一次銷量月報的發佈停留在 2024 年 9 月,哪吒汽車銷量為 1.01 萬輛,同比下滑 23.41%,環比下滑8.06%。

2024 年 12 月 6 日,哪吒汽車創始人、董事長方運舟發佈公司全員信,稱面對近兩年市場競爭的極度內卷化、輿論傳播的瞬息擴大化,再加上哪吒自身在戰略、組織、管理體系上的一系列問題,致使公司的發展遭遇了短期震蕩。哪吒汽車將實施六大改革舉措,包括激發人才創新動力和活力,推行全員持股計劃,藉由優化重組精簡中後台、削減行政成本,變革組織機制,重塑企業文化,業務聚焦海外、專注更符合市場期待的毛利率為正的產品等。

同日,哪吒汽車品牌中心回應稱,因哪吒汽車戰略調整,張勇不再擔任 CEO,轉任公司顧問,繼續為公司的發展貢獻力量,哪吒汽車創始人、董事長方運舟兼任公司 CEO。

對於汽車這類大宗消費而言,消費者的權益保護常常受到企業發展影響。此前,已有多名哪吒購車車主稱,還沒等自己拿到購車時銷售承諾的返利,門店就已經關停,車主只能在銷售和廠家之間兩頭奔走。

近年來,中國新能源汽車加速洗牌,發生問題的不僅僅是極越。

2023 年10月,威馬汽車申請破產重整。多名車主稱,當初威馬承諾的終身質保和充電樁安裝權益再無法兌現,維修、續保也阻礙重重。此外,有車主表示,自己的藍牙鑰匙遠程控制功能目前也無法使用。

2024年11月23日,大運汽車內部發佈《關於大運汽車重整的聲明》,稱流動資金遭遇階段性週轉困難,給企業發展帶來一定影響,為切實保障各方利益,大運汽車依法按程序進行重整。

2025 年 1 月 3 日,位於廣東河源桂山路口,一輛比亞迪失控,高速闖紅燈衝撞大貨車,並且造成貨車側翻,此輛比亞迪元也受到相當嚴重的損害。事故原因有待相關部門調查通報,而比亞迪元公司恐怕也難逃責任。

1月3日廣東河源,網友發佈影片稱在桂山路口發生一起交通事故。小車與貨車發生事故,貨車側翻小車受損嚴重。   影片:截自「x」@GuangruiH

哪吒汽車   圖:截自「x」@rachada_rachada

1月3日,一輛比亞迪plus失控,闖紅燈衝撞大貨車,造成貨車側翻,此輛比亞迪也受到相當嚴重的損害。   圖:截自「x」@zhihui999