日本近年來萬物齊漲,大城市一碗拉麵要價 1,000日圓並不罕見,但在福岡縣擁有 9家分店的「はかたや博多拉麵店」,老闆創業至今 48年,始終堅持一碗拉麵只賣 290日圓(約新台幣 60元),背後有他堅信的一套特殊經營哲學。
日媒現代《BUSINESS》日前報導,日本人現在面對午餐外食費,已到了必須做好要花 1,000日圓心理準備的時代,但在福岡縣內擁有 9間拉麵店的昭和食品工業公司,從1976年開設第一家拉麵店以來,至今堅持提供一碗 290日圓的拉麵。
這家公司的社長澄川誠受訪時說,或許在其他地方有所不同,但對福岡人來說,拉麵就是日常生活的食物,「如果價格提高,就會變成只能偶爾吃的特別食物,所以價格實惠很重要」。
澄川說,日本目前一本漫畫《週刊少年Jump》售價大約 300日圓,「我希望讓大家能用像每週輕鬆買一本漫畫週刊的感覺,來享用拉麵。」
看到福岡不少拉麵店業者面對成本上漲,不得不調漲拉麵售價,讓吃一碗拉麵變得愈來愈不輕鬆,澄川有自己的特殊經營策略。他表示,「首先,因成本上漲就提高售價是錯誤的,成本與售價並無因果關係,售價是由顧客(市場)決定,如果只是因為成本上漲就提高售價,我認為這樣做很任性」。
雖然澄川說「成本與售價無因果關係」,但若成本增加,每碗麵的獲利無疑就會減少,讓人好奇如何在經營上進行控制。對此,澄川說,每碗麵的獲利當然會減少,但如果增加銷售量,就能提升獲利,「如果其他店漲價,我們就算什麼都不做,顧客也會增加」。
他說,現在是物價上漲,但薪水幾乎沒有增加的時代,「漲價造成顧客數量減少,是理所當然的事,而我們光是沒有改變售價,不知不覺間已經沒有對手了」。
然而,不漲價並非意味著沒有變化,澄川說,「雖然表面上始終維持 290日圓,但實際上是降價,因為從沒有消費稅的時代就是290日圓,就算後來消費稅變成 3%,再逐步調漲到 5%、8%,到現在的 10%,我們還是賣 290日圓,所以從消費稅方面來看,實際上是變便宜了」。
澄川說,之所以持續提供 290日圓的拉麵,不僅是為了公司獲利,還包括社會貢獻的意義。
他說,現在午餐外食每人大約要花 700日圓~800日圓,稍微不注意就會超過 1,000日圓,而到他們的店裡吃一餐大約 400日圓,「如果每週兩次把 800日圓中餐換成吃我們的拉麵,每個月大約可以省下 3,000日圓,這筆錢拿去做其他的事,就能促進人們與社會的富裕」。