據中媒報導，中國一名遊客從香港搭乘郵輪前往宮古島旅遊，期間突發疾病，經協助到花蓮接受治療，卻遭指家屬的赴台證件辦不下來「家屬不能赴台，病人接不回來」。對此，陸委會今（15）日澄清，在救治期間，家屬並未提出要來台探視的申請案，沒有赴台證件辦不下來的情況。

中國新聞網報導，10月11日，湖北宜昌市民劉某搭乘郵輪從香港前往宮古島旅遊。13日晚間，郵輪行經台灣花蓮縣附近海域時，劉某突發疾病，經簡單救治後，仍有生命危險。郵輪發出求救信號，台灣方面積極響應，派出直升機將劉某就近緊急送往台灣花蓮慈濟醫院治療。

新聞中更提及，「種種原因，家屬的赴台證件辦不下來。家屬不能赴台，病人接不回來。在傅崐萁、徐榛蔚辦公室的共同幫助下，慈濟醫院醫護人員14日在吳建志陪同下將劉某送回大陸」。

陸委會澄清，本案係我主管機關接獲郵輪緊急救援通報後，基於急難救助的精神，將該名大陸人士從郵輪接到花蓮醫治。在救治期間，家屬並未提出要來台探視的申請案，沒有赴台證件辦不下來的情況。