近期,衛福部針對所屬機關主管疑涉職場霸凌案件完成調查,今(12)日正式公布結果及相關懲處。依調查期間接獲的8件投訴,外聘專家學者組成的小組進行審議,此次調查結果揭露職場咆哮、濫用權力等行為的嚴重性!最終確認3件職場霸凌案件成立,共計7人受處分,其中包括未能有效制止事件的主管,也連帶被懲處。
衛福部政務次長呂建德表示,針對保護司、社工司及長照司內簡任非主管的多起投訴,調查發現有3名簡任非主管涉及咆哮部屬、不合理多次退文等行為,經審議確認屬職場霸凌。依公務人員考績法施行細則第十三條相關規定,對保護司及長照司的簡任非主管分別記1大過,社工司簡任非主管則記1小過,其中情節嚴重者已調離現職,並移送懲戒。呂建德指出,此次調查過程中,還有保護司與社工司同仁訪談時衍伸出的相關情事,也納入調查範圍。
此外,長照司長被指在健康操休憩期間,要求部屬進行深蹲運動,導致部分同仁感受壓力。該司長於媒體報導後向部屬表達「支持司長」的期望,調查認為此舉雖未達職場霸凌要件,但造成不良影響,因此被記1小過。
主任秘書兼社保司長遭指控過去於健保署台北業務組長任內,經調查以「不當比喻」要求同仁須自我找出問題嚴重性才不會被「他殺」,調查小組訪談後認定,該主管確實用語及比喻失當,造成同仁不必要的壓力,雖尚未構成職場霸凌要件,但經考績會決議,該名主管於工作執行仍造成不良後果,核予申誡2次、免兼其社保司長之主管職。
針對社工司及保護司司長,調查顯示兩人均未能有效制止司內同仁的職場霸凌行為,調查小組建議記申誡1次,衛福部對此予以採納。同時,針對健保署副署長及國會組組長疑涉職場霸凌的指控,調查小組深入訪談後,未發現足以支持相關指控的證據,該部分案件最終被認定不成立。
呂建德表示,為提升職場環境的友善性,衛福部將全面檢討並修正現行職場霸凌防治與調查機制,後續將加強部內教育訓練,提升主管的自我覺察、同理心及情緒管理能力,並推動不同世代員工之間的正向溝通技巧。同時,針對調查中發現的人力不足問題,尤其國會組因業務負荷過重導致壓力較大的情況,部內已迅速核增員額以改善此情況。
他進一步指出,從新冠肺炎疫情至今,隨著公共衛生、長照及社政業務需求的快速增長,部屬的工作負擔明顯增加,因此未來將全面檢視業務量與人力配置的妥適性,以爭取合理的員額配置,確保各項業務能順利推動。衛福部也承諾,未來將持續推動友善職場措施,營造安全且安心的工作環境,降低職場衝突與霸凌事件的發生可能性。
衛福部針對所屬機關主管疑涉職場霸凌案件完成調查,今(12)日正式公布結果及相關懲處。 圖:衛福部提供