台北市內湖昨發生一對母女遭詐騙1200萬元後輕生，但調查發現54歲甯姓母親的遺書，甯女被騙後報警時，員警竟態度惡劣嘲諷「妳怎麼不去死一死？」等言論，讓她相當痛心，恐也成為壓垮駱駝的最後一根稻草。民眾黨議員陳宥丞今（9日）表示，員警對受害者的冷漠，可能遠比被詐騙更痛，要求內湖分局一週內提供調查報告，並應重新檢討受理報案流程、協助員警心理衛生及情緒勞動照護。
陳宥丞指出，很難過內湖傳出母女遭受詐騙，卻因受理報案過程警員言詞不當導致輕生案，實在讓人難受跟憤怒。詐騙在台灣一直以來令人深惡痛絕，百姓無處可逃，據打詐儀表板資料，今年9月全台受理詐騙案數為661件，財損數為4億1513萬元。
陳宥丞說，百姓對政府打詐不力已非常無奈，善良百姓成為債騙集團的俎上之肉，從投資、網拍買賣到演唱回門票，無所不騙。他親自服務過的詐騙案，被害人有些恐慌症看心理醫生，有人全家被迫賣房成為低收入戶，還有被地下錢莊討債到失去工作，也有不小心走上絕路的案例。
陳宥丞認為，警方理應是人民保母，也在第一線最清楚百姓的痛苦，原應發揮同理心盡力幫助百姓，這名警卻讓已站在人生十字路口的母女二人走上絕路，不論是否真有媒體報導之離譜行徑，內湖分局與他的辦公室回應及對外新聞稿都明確看出，該員警確實有通話過程言詞不當缺乏同理心等情況。
陳宥丞也提出6點要求，包括：全力協助家屬辦理後事，並協助社會資源導入；涉案員警應調離現職並依法接受調查；一週內湖分局提供調查報告；有關母女報案之錄音檔、現場報案之派出所監視器，交由第三單位保留並公正調查；重新檢討受理報案流程，精進作為及加強抽查；協助員警心理衛生及情緒勞動照護。
陳宥丞表示，員警對受害者的冷漠，可能遠比被詐騙更痛，市府對警局受理報案SOP，應該痛定思痛、亡羊補牢。當然，相信大多數的台北市員警仍非常認真且努力，不應被汙名化或打擊基層士氣，也應該更積極要求基層警察的電話中應對的訓練，讓遇到困難的民眾都能有基本的尊重與重視，而非冷漠與傷害。
