不少iPhone用戶近期驚訝發現,儲存在手機上的備忘錄無故消失的狀況,造成許多使用者的不便。蘋果已於官方支援文件證實此問題存在,並提供了4個步驟協助用戶恢復遺失的備忘錄。
蘋果指出,此問題可能影響iPhone、iPad及Vision Pro裝置,導致iCloud備忘錄無法顯示。用戶可透過以下步驟處理:
1. 進入「設定」並點選頂端的個人名稱。
2. 開啟「iCloud」並進入「備忘錄」。
3. 啟用「同步此iPhone/iPad/Vision Pro(依使用設備不同而異)」功能,然後重新檢查備忘錄內容。
4. 若完成前三步驟仍無法恢復,建議重新啟動裝置並重新設定。透過這些步驟,蘋果期望協助用戶快速找回消失的備忘錄,減少困擾。