隨著人類科技不斷進步,在現代社會中占據重要地位的智慧型手機也不斷新增各式各樣的新功能。近期熱門的人工智能( AI )領域,也成為各家智慧型手機製造商的主戰場,紛紛投入大量資本進行開發。然而,有美國媒體進行民調後發現,比起在智慧型手機上新增更多的 AI 功能,大多數消費者更在乎手機的「電池壽命」等基礎功能。
根據美國科技媒體《 CNET 》報導,包含蘋果、谷歌( Google )、三星等公司在內,近期紛紛將生成式 AI 功能整合進自家產品之中,試圖滿足消費者對於翻譯訊息、編輯照片等功能的需求。雖然在智慧型手機上配備 AI 功能已經逐漸成為趨勢,但這些智慧型手機生產商卻決定,未來將會以按月訂閱的方式,向使用特定 AI 功能的用戶收費。
對此,《 CNET 》針對近 2500 名智慧型手機用戶進行民意調查,發現有超過 50% 的受訪民眾表示,他們不願意為了其他的 AI 服務額外支付費用。另外,有 34% 的民眾對 AI 帶來的隱私問題感到不安。該民調結果顯示,有 61% 的民眾認為,比起智慧型手機的 AI 功能,他們更重視手機的電池壽命、 46% 的民眾則重視新型智慧型手機是否能提供更多的儲存空間、 38% 的民眾關注新的產品是否具備更好的相機功能。另外,關注螢幕尺寸、手機系統與顏色的民眾,則分別占 32%% 、 24% 與 10% 。願意因為 AI 功能升級手機的民眾,僅占 18% 。
該報導表示,由於各廠牌旗艦智慧型手機定價都落在 800 至 1200 美元之間,許多消費者都不會頻繁升級手機設備。有 44% 的受訪者表示,只有在他們當前使用的設備損壞,或出現極需更換的情形時,才願意購買新設備。 30% 的受訪者稱,在使用智慧型手機超過三年後,才可能進行設備的更新。願意兩年升級一次手機設備的民眾則占比 18% ,而每年更換新手機的民眾則僅占 8% 。