交通部預告「外送合理運價準則」草案，並在17日邀相關單位及消基會開會，不過消基會卻因不滿突襲式通知開會拒出席。對此，台中市外送平台服務產業工會今（18）日發聲明譴責消基會，罔顧事實且不負責任，「是站在外送平台資方立場戕害外送員爭取已久而不可得的合理權益」。

台中市外送平台服務產業工會說，消基會昨日發布新聞稿，認為交通部運價修訂會議太急促，針對外送運價準則修訂認為影響消費者甚鉅、內容有諸多不合理因此強烈反對。工會對消基會此看法表達強烈譴責。

工會表示，事實上相關條文公告與過去數日媒體報導，已經很明確說明是屬於外送平台支付給外送業者之收費規範，與外送平台向消費者收取的服務費用無涉，也僅是把外送平台長期對外送員黑箱的運價計算透明化。

各地工會與消基會在16日下午5時許與接到會議通知，工會幹部們緊急協調時間北上參與會議，然而直到17日開會前各工會代表均已抵達時才收到因為消基會拒絕出席導致流會的消息。工會指出，若消基會無法參與應提前告知促成延期。

工會進一步指出，在過去外送平台巧立名目在外送費之外再向消費者收取「平台費」時，消基會並沒有針對平台此舉與政府研商相應處理政策，面對消費者的投訴，連列入不友善業者名單都沒有，放任平台收取巧立名目「平台費」至今，卻在外送員爭取運價透明化時站出來強烈反對。

工會呼籲，「消基會不要親者痛、仇者快」，應該讓真正黑箱控制市場的外送平台業者現形，不應繼續不合理的奴役外送員、壓榨消費者與商家。消基會也應該一起加入推動外送專法的行列，讓外送產業消費者、外送員、餐廳業者與平台業者之間相互權利義務明確化。