台鐵今(13)日上午再度傳出失控旅客因趕不及搭車，至窗口反應其逾時不及乘車，台中站售票員依照規定，協助為其簽註最近105車次，但乘客對處理結果不滿，竟然將檯面上零錢盤自售票窗口用力投向售票員。對此，台鐵公司回應，將全力協助法律追訴。
今天7時30分左右，一名女性乘客持原定7點整台中開車的371次車票，至窗口反應其逾時不及乘車，台中站售票員依照規定，協助為其簽註最近105車次，可不佔座改乘，惟溝通過程中，該乘客對於處理結果不滿，開始言語攻擊，並將檯面上零錢盤自售票窗口用力投向售票員，因閃避不及，眉角被打中浮腫(幸未中眼睛)。
台鐵表示，當下售票領班與值班站長立即報警，由路警迅速至現場處理，另陪同售票員至鄰近醫院就醫驗傷。據了解，該位旅客疑似有精神障礙，情緒非常容易激動，路警已將其請回路警所續行偵辦。
台鐵強調，後續各級主管會關懷售票員身心狀況，並全力支持協助法律追訴及維護權利。台鐵公司董事長上午也親至台中站關心同仁與案情。
台鐵公司回應，將全力協助台中站售票員法律追訴。 圖：台鐵公司／提供
