近期,一名中國網友使用 360 兒童手錶時,語音竟作出辱華言論,消息一出引發廣泛不滿。對此,360 創辦人周鴻禕緊急道歉,解釋是舊版本從網路抓取的資料,並已迅速修復問題。

報導指出,當地時間 22 日,中國網友發布了影片,揭露她在使用 360 集團推出的智慧兒童手錶時,所遭遇的窘況。

據悉,該手錶是在 2023 年是她透過京東商城購買,主要功能是防止小孩走失。然而,近期當她測試手錶的語音問答功能時,提出了「中國人是世界上最聰明的人嗎?」的問題。當下,手錶的回答則是「中國人小鼻小眼、笨的最笨」。

消息傳出後,中國眾多網友們表示相當不滿,甚至懷疑是否有「境外勢力滲透」。也有網友主動呼籲,理應將家中這款手錶都換掉。

對此,360 創辦人兼董事長周鴻禕則緊急拍攝影片公開道歉,解釋這款手錶是 2022 年 5 月的舊版本,而回答內容是從網路上抓取的資料,並非來自人工智慧。後續,公司相關人員更已修復該問題,刪除了所有有害資訊,並表示大家可以繼續且安心的使用。