中國的線上購物平台「拼多多」因允許用戶自行組團,以團購的形式向賣家或廠商下訂單取得大幅折扣,成為許多中國民首選的購物平台。近年來,拼多多也積極拓展海外業務,在中國以外的地區推出 Temu 平台,讓世界各地的民眾能以更便宜的價格買到中國的廉價商品。然而,近期有許多中國商家前往拼多多的總部,抗議該公司不合理的罰款政策。
根據香港《星島日報》報導,有數百名在拼多多上販售商品的小型商家,於當地時間 29 日前往位於廣州省番禺區的拼多多總部,抗議海外平台 Temu 不合理的罰款政策。部分抗議商家接受訪問時表示, Temu 設置了極為苛刻的罰款條款,如果他們的商品遭到買家投訴或退款, Temu 就會對這些商家處以「巨額罰款」的懲罰。且罰款的金額與次數在最近幾個月內大幅增加,但 Temu 方面卻一直都沒有給出明確的解釋。
其中一名抗議商家接受訪問時,公布了這些商家被罰款的統計數據,稱他們近期總計收到多達 279 筆巨額罰款,合計金額達到 1.14 億元人民幣 ( 折合新台幣約 5.17 億元 ),平均每一筆罰款的金額都超過 40 萬元人民幣 ( 折合新台幣約 181.38 萬元 )。部分商家也表示, Temu 不但單方面祭出高額罰款,還拒絕將商品的貨款轉給賣家,對這些小型商家的營利造成十分嚴重的影響。
X 推主「亞洲金融 Asia Finance 」發布推文指出, Temu 的商業模式其實就是典型的龐式騙局,「既然貨是假的,財務數據可能會是真的嗎」。「亞洲金融 Asia Finance 」引用部分抗議者的觀點,認為 Temu 很可能透過凍結貨款的方式,把商家的海外貨款挪用,用以海外擴張的補貼。「亞洲金融 Asia Finance 」也分析,拼多多公司的另一個目的,可能是利用各種手段,讓海外銷售的取得的美元貨款「滯留在美國」。
「亞洲金融 Asia Finance 」指出,包含拼多多在內,大部分中國企業擴展海外市場時,都沒打算都過海外業務來「賺錢」。這些企業大多計畫建立一個現金流,把國內的資金以出口的形式帶到海外。至於國內商家的應付貨款,只能兩手一攤,「苦一苦商家了」。「亞洲金融 Asia Finance 」表示,目前拼多多被商家起訴的案件超過 20 萬起,「堆起來的高度比東方明珠還高, 200 年搞不好都打不完」。同時也呼籲中國國內與海外的理性投資者,千萬不要觸碰拼多多公司的股票。
有大量小型商家近期聚集到拼多多集團總部門口,抗議旗下海外銷售平台 Temu 不合理的罰款政策。 圖:擷取自 @whyyoutouzhele X 分享影片