美國資安公司Crowdstrike發布的更新出包導致微軟19日突然發生全球大當機，影響層面廣及航運、銀行、交通、媒體及醫療等。引發規模前所未見的IT災難後，Crowdstrike市值大跳水，蒸發逾90億美元（新台幣2951億元）、公司聯合創辦人兼執行長柯茲（George Kurtz）也損失3億美元（約新台幣98.4億元），但外界認為實際造成的影響與損失遠超過於此。

Crowdstrike是一間總部位於德州奧斯汀（Austin）的美國資安公司創立僅13年，旗下有近8500名員工。該公司主要業務為網路安全服務供應商，針對客戶遭遇駭客攻擊後進行問題處理，在終端安全市場市佔率為24％。然而，提供網路安全服務的供應商卻成了全球IT災難的禍源，導致全球的航空公司、銀行、醫療業的服務中斷，可能多達數億台電腦受到影醒。

根據外媒報導，此次技術故障造成美國至少2000架飛機停飛，儘管服務已陸續恢復，但截至19日中午，仍有相當數量的航班被延誤或取消，美國特斯拉（Tesla）工廠也受影響，特斯拉執行長馬斯克（Elon Musk）公開問責微軟執行長納德拉（Satya Nadella），並宣稱已將CrowdStrike的軟體從公司系統中刪除。

這場全球IT大當機也使近期疲軟的科技股雪上加霜，微軟下跌0.74%、CrowdStrike崩跌11%，擁有公司5％股份的柯茲身家因此蒸發3億美元，根據富比士更新，柯茲的身價從32億美元跌至29億美元。分析師警告，CrowdStrike的事故讓市場更加動盪，可能會加劇科技股的回檔。

柯茲最初出面道歉的說法被批官腔，之後上節目接受訪問再次道歉，但他已經不是第一次涉入全球科技大災難事件當中。邁克菲（McAfee）電腦防毒軟體公司2010年在發布安全更新時，錯誤地把一個正常的Windows文件標記成受感染文件，導致全球多地政府機關、學校和醫院等機構電腦癱瘓，時任執行長就是柯茲。

微軟官方部落格文章指出，第三方軟體的更新的確是有機率導致發生問題，但像CrowdStrike這樣在全球各地引發問題的情況，在過去也是實屬罕見。目前已知全球範圍內有850萬台裝置受到影響，是目前使用Windwos裝置中不到1%的數量。雖然只有1%，但是由於當中不少裝置涵蓋了經濟、社會各領域的關鍵服務，因此影響也十分巨大。

文章中續指，CrowdStrike第一時間提出的解法需要人為操作每一台裝置，因此執行上需要耗費大量時間，尤其是一些IT技術人員缺乏或是人力不足的公司。目前已與CrowdStrike展開合作，找尋到一套可以「自動化」進行修復的方式，目前CrowdStrike已經提供了變通的解決問題的方式，在Windows訊息中心中，也可以看到解決方案。

美國網路安全龍頭CrowdStrike的軟體更新導致微軟作業系統癱瘓，全球數百萬Windows系統用戶受災，航班停飛、銀行、醫療、零售等行業也受波及。這場全球IT大當機使近期疲軟的科技股雪上加霜，CrowdStrike暴跌11%、微軟下跌0.74%。而市場傳出OpenAI與博通將開發新AI晶片以減少對輝達依賴，輝達再挫2.61%。美國主要股市周五全數收黑，避險情緒升溫，恐慌指數（VIX）單周飆漲超過32%。

道瓊工業指數下跌 377.49點，或0.93%，以40,287.53 點作收。

標普500指數下跌 39.59 點，或 0.71%，以5,505點作收。

那斯達克指數下跌 144.28 點，或 0.81%，以17,726.94點作收。

費城半導體指數下跌 169.26點，或 3.11%，以 5,267.16點作收。

從周線來看，道指周漲0.72%，而受惠於資金流向中小型股，羅素2000指數表現最佳，周漲幅達1.68%，那指和標普則分別下跌3.65%和1.96%，均創今年4月以來最大單周跌幅。

類股輪動、川普交易主導本周盤勢。美國銀行引述EPFR Global數據稱，在截至周三的一周內，美股基金吸收了約450億美元的資金，這是史上規模第四大的資金流入，其中，小型股流入99億美元，也創史上第二大紀錄。部分華爾街人士歡呼，市場上漲過度依賴少數大型科技股的局面將有所改善