知名手搖飲「可不可熟成紅茶」新竹關埔分店，一名女店員14日因不滿即將打烊時有客人下單，在製作飲品時竟吐口水在手上，甚至徒手放入杯中攪弄寒天珍珠，一旁同事錄下全程PO上網，瞬間炎上。可不可總公司優先發表「終止加盟合作關係」，如今傳出加盟主要向女店員求償450萬，並對女店員提告。
回顧事件起因，可不可新竹關埔分店7月14日晚間9點30分接到新訂單，但2名女店員不滿客人在打烊前「壓線」點單，一名女員工竟用吐口水「加料」，再徒手攪弄寒天，甚至還把影片PO上網，寫道，「這位客人真幸運，喝到ＯOO（姓名）美女手抓飲料」。
可不可總公司15日晚間緊急發出聲明，針對113年7月14日晚上21：30新竹關埔分店的員工個人不當行為，總部已即刻於第一時間進行相關事證查核並全面暫停該人員所有職務，期間造成品牌觀感與服務不佳，可不可熟成紅茶總部深感抱歉。
可不可熟成紅茶嚴格禁止此不當行為，並針對全台門市進行教育訓練與宣導，此事件已嚴重影響可不可熟成紅茶之品牌商譽，因【新竹關埔店(宸新商行)】嚴重違反加盟合約條款，即刻起【宸新商行】將勒令停業並永久終止加盟合作關係。
事後，一名疑似女店員本人也在threads發文道歉稱，「很抱歉做出這種事情來，導致可不可店家暫停營業，公司也已對我們進行處罰，不管是拍影片的還是影片本人，我們也都受罰了，很抱歉造成今天觀感不佳和食安問題。
但就在這篇疑似女員工道歉文傳出後，隨即又有網友在PTT發文指稱，「聽別間的老闆說這間加盟店的老闆要跟員工求償450萬」。訊息截圖可見，傳訊者表示，「那個（加料）的女員工，被加盟主告上法院，要她賠償損失，金額是450萬，另加顧客精神賠償，請各位同事引以為戒，不要亂搞！賠不完。」
