台中市宏恩醫院龍安分院遭部分媒體報導院內發生凌虐病患、隱匿性侵及疑似詐保案,總院長吳子鈞今(9)日率醫療團隊親上火線大動作舉行記者會澄清,總院長特助廖淑惠芬數度聲淚俱下,希望外界勿將為精神病患盡心盡力的醫療團隊妖魔化,醫院更沒有黑幕重重,請各界還給醫院一個公道。
吳子鈞首先對此事造成社會大眾不安表示歉意,他說,精神醫療是社會安全網裡面很重要的一環,龍安分院專門收治精神病患,其中包括法務部的監護處分治療,因為當年中部的監護處分病患需遠送東部,只因為衛生局長的一句話,宏恩醫院於民國91年成立龍安分院。曾有檢察長親身來拜託,精神病患在獄中5天打了10幾個人,沒人敢收,你收好嗎?而院方從來沒有推托。
吳子鈞說,院方一向遵照政府個法規行事,政府有層層的審查及評鑑機制,過程當中難免有一些插曲或者不盡人意的地方。「精神病患很特殊,你不曉得他在10分鐘後會發生什麼事情。」
關於媒體報導某位病患與醫院護佐互告傷害,那是因為病人情緒不穩先出手打傷護佐,醫院站在醫療的角度,是希望病人不能夠自傷也不要有傷人,必要的時候在法規允許下進行保護性約束,並不是所謂懲罰,但病患先出手打人,護佐一時控制不了情緒造成糾紛,院方從來沒有允許護佐可以動手,未來會再加強內部教育訓練。
吳子鈞強調,醫院絕對沒有詐保,病患能否住院是依照健保局規定,由團隊成員包括醫師、社工師、心理師、職能治療師、護理師來評估,並不是醫師一個人就能決定。而且健保局和各保險公司都有審查機制,要合乎法規面才會核給給付。病人有沒有參加保險與院方無關,而只要有住院,對方要求診斷書向保險公司爭取是他的事,是病患拿理賠金,跟醫院一點關係都沒有,甚至院方也不知道病患是否有去申請理賠,完全沒有所謂詐保這回事。
吳子鈞還說,部分媒體報導院裡「黑幕重重、恐怖醫院」,這對院方形象是很嚴重的傷害,院內病人區設有公用電話,「你有什麼問題隨時都可以投訴、都可以打給任何單位及親友。」
他說,昨天有一位記者走到病房窗戶外問:「沒有被打?」病患好像有幻想幻聽,回答說「有」,其實根本沒有,「是被空氣打的。」
吳子鈞強調,「我們只有病人,沒有犯人,我們把病人當成是我們的家人一樣,病患和員工一樣都是24小時吹冷氣,吃的也一樣,所有權益都是一樣的。」
至於隱藏性侵個案的指控,吳子鈞強調,此案地檢署已對對醫院不起訴處分,所以跟醫院完全沒有關係,而且都有通報衛生局,絕對沒有隱匿。
總院長特助廖淑芬陳述昨天到今天的心情時數度聲淚俱下,她說:「看到這些報導,我們所有醫護人員心裡都非常難過、很痛心,當時的處理都有照流程處理就,吳院長本身是腦神經外科,為什麼要來精神科?而且招募非常多優秀的醫護團隊,院長有一個特質就是完全配合,長官說什麼,他就乖乖去做,一腳踏進來創了龍安分院,腦神經外科要賺錢比較快吧?精神科這一塊是沒有人願意要做。」
廖淑芬說:「吳院長這一路走來,很少有人會去關心他所遇到的艱辛與困難,為什麼大家都沒有關注這些議題,這些監護處分的個案該何去何從?院長的理念總是抱著別人不願意做,他就默默擔起來,這些個案也有人權,也應該有受到對等醫療照顧的權利不是嗎?平常我都稱他們為活菩薩,但是外界沒有正向的鼓勵,這樣負面報導出去,我們的心真的都碎了,我覺得這對我們醫護人員是個很大大的打擊,院長如果真的要圖利,沒必要這麼艱辛走這一條路,院長的初衷就是要把這些被社會忽略、沒有人要病患照顧好,我從小志願就是要當白衣天使。」
吳子鈞最後強調:「我不是市政顧問,從小到向上基金會孤兒院打掃雞糞,我不是溫室的花朵,我是在風雨中長大的人,我今年76歲了,這44年來在基層24小時接病人手機,所有社會上相信及支持且看得起我的社會愛心人士,就是我最大的靠山。」
台中市宏恩醫院龍安分院遭部分媒體報導院內發生凌虐病患、隱匿性侵及疑似詐保案,總院長吳子鈞率醫療團隊親上火線大動作舉行記者會澄清。 圖:唐復年/攝
記者會現場擺設各界致贈吳子鈞的感謝狀。 圖:唐復年/攝