台鐵今年公司化後，強化司機員管理，台鐵首祭記點汰除制，包括冒進號誌（闖紅燈）、過站不停、列車邊撞或機撞等。而近日台鐵彰化班次傳出7月起將對列車長、車長儀容等祭記點考核，對此台鐵今(21)日表示，因乘務員為第一線，代表公司形象，規範才會採高標準。
台鐵彰化車班公告將實施記點考核制度，明訂11大違反規定將可記點，記點內容包括漏班、漏乘記點1點；遭上級考核執勤情形違規開糾正單記點1點；值勤因個人因素行車事故記點1點；無線電未測試記點0.1點；未酒測或酒測時間登錄不實記點0.5點。除此之外，值乘勤務服裝儀容被督導單位糾正或客訴，歸責於乘務員自身責任時，記點0.5點，同時若記點滿3點，將由車班統計乘送考乘委員會，給予調整非車長職務。
不過，此記點制度「可以後功抵前過」，消除記點，並採年底結算，相關記點規定暫訂7月1日實施。對此，根據媒體報導，台鐵公司說明，因乘務員於第一線執勤，代表公司形象，所擔任行車運轉或服務旅客的工作非常重要，故對乘務員的選任、管理、內部規範、篩選機制，均採較高標準。
