對於國民黨立委徐巧芯指控，中華電信子公司是方電訊疑似洩漏客戶資料給民進黨政策會執行長王義川，是方電訊董事長吳彥宏今（12）日表示，是方電訊沒有經營行動電信業務，無由截取人流資料、更未與王義川或者其他人士有過「人流資訊分析」的相關接觸或討論。另外，輿情系統是以程式爬梳網路上公開的關鍵字訊息、加以統計分析，並歸納出網路聲量的工具，完全無涉任何個人資料與隱私。
對於王義川在政論節目稱，根據手機基地台電訊資料可以得知群眾運動參與者個資，徐巧芯今日在立法院外交及國防委員會爆料稱，經爆料人，這件事情是民進黨在5月27日黨政主管會議，參與高層包括民進黨代理秘書長、兩位副秘書長、王義川執行長及民進黨新媒體中心主任詹賀舜他用口頭報告方式拿出一份是方電訊的報告來做交叉比對，這與王義川所說的有資料不謀而合。
徐巧芯還指控，是方電訊的董事長吳彥宏是賴清德總統的親信，與新潮流洪奇昌親信，資歷都跟著新潮流相關政治人物。從他的捐款也可以知道他跟民進黨的關係。是方電訊也是中華電信子公司。甚至是方電訊做新機房時，蔡英文總統都有去剪綵。
對此，吳彥宏表示，是方電訊沒有經營行動電信業務，無由截取人流資料、更未與王義川或者其他人士有過「人流資訊分析」的相關接觸或討論。
吳彥宏說，至於「網路聲量」的輿情分析，坊間很多公司均有此服務之提供，這也非有涉任何「個資保護」之規定。他還強調，
輿情系統是以程式爬梳網路上公開的關鍵字訊息，加以統計分析並歸納出網路聲量的工具，完全無涉任何個人資料與隱私。
另外，是方電訊也發出新聞稿表示，是方電訊為二類電信業者，業務經營以國內外企業客戶為主，不涉及行動通訊系統之服務，亦與行動個資蒐集無關。
是方電訊所提供之網路輿情分析服務，係由是方應用雲合作廠商以程式透過關鍵字搜尋網路公開訊息，作為統計分析網路聲量的工具，完全無涉任何個人資料與隱私，坊間諸多公司均有提供此服務，所有資料皆為網路公開訊息。
是方電訊成立30多年來一向恪遵法令、合法經營、注重個資保護，提供國內外企業客戶所需要的專業服務。自2018年6月上櫃以來，公司經營團隊更是戰戰兢兢、一步一腳印的認真打拚，才能連續兩年獲得櫃買中心和證交所舉辦的公司治理評鑑前5%殊榮。是方電訊特此澄清，希望外界給予公正客觀之評論，並回歸公司本業營運與治理的良性討論。
