新竹市日前發生住宅火警案件，共造成 2 名消防人員殉職， 351 位住戶被迫離家疏散，其中 110 人有被安置的需求。新竹市消防局於今 ( 28 日 ) 上午公布初步的火警勘探結果，認為是地下一樓的電纜線短路造成起火。同時也宣布 28 、 29 兩日都會有消防人員在現場待命，協助住戶返家取回重要物品。

新竹市消防局表示， 26 日晚間 22 時 55 分於新竹市東區慈雲路的晴空匯高樓發生集合住宅火警，整棟建築都受燃燒產生的濃煙影響，多處空間遭燻黑。消防局火災調查科的鑑識人員於昨夜 ( 27 日 ) 連夜完成初步的火災原因鑑定，認為是地下一樓的電纜線發生短路而引發火警，但詳細的起火原因以及事故的鑑定結果，仍以完整的調查報告為主。

消防局的調查人員在現場探勘時，發現晴空匯大樓的特別安全樓梯間排煙閘門都有呈現開啟的狀態，研判在火災發生的初期，排煙風機系統有正常啟動，但後續纜線遭到燒毀，影響排煙設備的線路，造成排煙風機停止運轉，隨後失去排煙的功能。消防局指出，雖然該大樓有備用的發電機，可在緊急情況下供電，但由於排煙設備的電源系統遭火災燒毀，即使供電也無法重啟排煙作業。

消防局稱，自 28 日上午 10 點起，開放晴空匯大樓的住戶返家拿取重要物品與財務。消防局也會派遣消防人員或是義消於 28 、 29 兩日上午 10 點至晚上 8 點的 10 小時內，於現場進行待命。如果有住戶需要人員陪同，返回家中拿取重要物品，可以安排時間前往現場請求幫助。