今年4月底基隆衛生福利部醫院的一名藥劑師在藥單上不當地備註了「媽媽是婊子」,讓一位帶著孩子就醫媽媽感到相當傻眼。經過調查,基隆市衛生局認定醫院有管理責任,且病歷資訊系統安全管理機制也存在疏漏,因此共計開罰6萬元。基隆市衛生局將繼續監督並複查醫院的管理改善作為,以確保類似事件不再發生。
基隆一名李姓女子日前帶著兒子前往基隆醫院就醫,在領取藥物時,竟在藥單上發現「媽媽是婊子!」的惡意註記,令她錯愕不已。隨後,她將此事PO上網路,引發網友熱議。
基隆醫院在得知此事後,立即展開調查,並於近日公布調查結果。經查證,該惡意註記竟是院內一名藥劑師所為。據該名藥劑師供述,當時該藥師正處於生活和工作雙重壓力之下,情緒失控,才做出如此魯莽的行為。基隆醫院對此深表歉意,並表示已對該名藥劑師進行了嚴厲懲處,予以2大過處分,而該涉案人員也已請辭。同時,基隆醫院也承諾將加強員工教育和管理,避免類似事件再次發生。
這起事件在網路上掀起軒然波浪,不少網友紛紛譴責該名藥劑師的行為,認為其嚴重侵犯了病患的隱私權。基隆市衛生局指出,基隆醫院未落實醫事人員督導責任,致使藥劑師做出不當行為,嚴重侵犯病患隱私權;此外,基隆醫院的病歷資訊系統安全機制也有漏洞,未有效管控員工存取病歷資料權限,導致惡意註記得以發生。
基隆市衛生局強調,基隆醫院的行為已違反《醫療法》第57條「醫療機構應督導所屬醫事人員,依各該醫事專門職業法規規定,執行業務」與《醫療機構電子病歷製作及管理辦法》第3條「醫療機構實施電子病歷者,應建置電子病歷資訊系統,並具備系統安全機制之保護措施,如個人資料顯示之隱碼或其他適當保護措施及系統使用及資料存取之監控措施」之規定,分別裁罰5萬與1萬元罰鍰,兩項裁罰共計6萬元。
基隆市衛生局表示,將持續督導基隆醫院進行改善,若未見改善,將依法加重處罰。基隆市衛生局也呼籲其他醫療院所應引以為戒,落實醫事人員管理及病歷資訊系統安全管理,以免發生類似事件。
基隆醫院一名藥劑師在藥單上不當地備註了「媽媽是婊子」,基隆衛生局今公布相關懲處,並重罰該醫院6萬元。 圖:翻攝自爆怨2公社臉書