百度前公關副總裁璩靜在 9 日凌晨在微信朋友圈發表道歉聲明,對她在抖音上發布的短影片內容致歉,澄清這些言論不代表公司的立場。她表示,自己的初心是希望把工作做好,但過於急切且方法不當。雖然道歉似乎結束了這場風波,但有消息稱璩靜已經從百度離職。百度內網資訊也顯示,她的狀態已被標記為「已離職」。由於璩靜也曾擔任華為公關副總,網友評論,這中國兩大巨頭都被她給害慘了。
璩靜因在抖音上發布一系列短影片而引起爭議,最終導致她離職。她在影片中提出冷血的工作理念,例如對員工的個人生活和家庭情況不關心,只考慮工作效率,並強調公關從業人員必須 24 小時待命。她的言論引起了網友和同事的批評,甚至有舉報信指控她對員工進行身心雙重摧殘。
璩靜對此表示舉報內容是毀謗,但承認自己的工作風格較為強勢。最終,她在道歉後離開了百度。甚至有百度和華為的同事檢舉,稱她指示下屬收集高層官員的隱私,包括央媒各領導的個人背景、家庭成員、個人愛好,以及政治盟友和敵人等,並逐一製作檔案。
此外,有爆料指出,璩靜宣稱「粉絲數在 5 天內達到 95 萬」的行銷噱頭實際上涉及虛假帳號、購買粉絲和流量的作為。
百度在事件期間,美股股價下跌 2.47%,損失高達近 300 億元新台幣,也逼的百度 CEO 出面喊話。
9 日下午,百度創辦人李彥宏與人力資源負責人崔珊珊召開小範圍員工溝通會,對璩靜事件進行了點評。據悉,李彥宏在現場表彰了百度優秀員工,他情緒激動地表示:「你們才代表百度,你們才代表最真實的百度,你們才是百度最真實的代表。」他的這番話對優秀員工進行了鼓勵,強調員工的重要性。
儘管璩靜事件為百度帶來了聲譽上的壓力,尤其是對百度的勞資關係造成了負面印象,但這種輿論風波對百度業務的基本面並不會有實質性的影響。百度在人工智慧、智能雲等領域的持續努力,以及其大規模的用戶基礎,仍然保持著穩定的市場地位。璩靜的離職及事件帶來的輿論壓力為百度帶來了一些挑戰,但對其業務基本面並未造成重大影響。
百度前公關副總裁璩靜在 9 日凌晨在微信朋友圈發表道歉聲明,對她在抖音上發布的短影片內容致歉,澄清這些言論不代表公司的立場。 圖 :翻攝自騰訊網
百度內網資訊也顯示,璩靜的狀態已被標記為「已離職」。 圖 :翻攝自騰訊網
璩靜在影片中提出冷血的工作理念,例如對員工的個人生活和家庭情況不關心,只考慮工作效率,並強調公關從業人員必須 24 小時待命,其言論引起了網友和同事的批評, 圖 :翻攝自騰訊網