2021年4月2日上午台鐵太魯閣號發生嚴重的出軌事故，而去年交通部舉辦「推動安全改革專題研討會」，卻在台鐵富岡機廠第八節車廂中發現了頭蓋骨，後續又發現更多遺骸，引發社會譁然。如今太魯閣事故家屬於今(8)日指出，太魯閣事故出軌處的清水隧道，發現疑似罹難者遺骸及遺物，經花蓮地檢署鑑識遺骸比對後確認，這些遺骸分別是當初11名罹難者的遺骸。家屬呼籲，台鐵公司在未來當發生類似重大事故的時，要有明確的災後處理標準作業程序。
去年交通部舉辦「推動安全改革專題研討會」活動時，在台鐵富岡機廠第八節車廂中發現了頭蓋骨，隨後又陸續發現了44塊遺骨及遺物，引發社會大眾譁然。因此，太魯閣的眼淚又向台鐵提出再次搜索隧道的要求。
而在今年2月27日、3月20日凌晨時，太魯閣事故家屬與台鐵及花蓮地檢署一起進入清水隧道，竟然在軌道下陸續發現許多遺骸與遺物。因為事故當時急於搶通鐵路，太魯閣眼淚痛批，當時「不但沒有好好清查現場遺骸，也草率地將事故遺落的物品隨意堆放在隧道的角落裡」。
太魯閣的眼淚表示，經花蓮地檢署鑑識遺骸比對後確認，這些遺骸分別是當初11名罹難者的遺骸。直呼，「悲痛的是，想到摯愛家人的一部分就這樣被遺忘在暗無天日隧道裡將近三年。」同時，太魯閣眼淚也呼籲台鐵公司，透過這次事故的慘痛經驗，在未來當發生類似重大事故的時，要有明確的災後處理標準作業程序，明確規範處理事項、流程、負責機關等，中央要做所有檢調單位、運安會等機構間橫向溝通協調，系統性地處理，讓所有不幸的大體能完整回家。
此外，太魯閣眼淚也指出，今年403花蓮強震時，在太魯閣事故後增設的落石警示系統發揮了作用，及時告警避免了列車出軌事故。太魯閣眼淚坦言，「讓我們看到鐵路安全的微光，但我們不會就此打住」，仍希望改善的幅度與進程能加速。
在今年2月27日、3月20日凌晨時，太魯閣事故家屬與台鐵及花蓮地檢署一起進入清水隧道，竟然在軌道下陸續發現許多遺骸與遺物。 圖：翻攝自太魯閣的眼淚臉書
