對於民進黨立委王定宇今(27)日在國防部長邱國正前當場試播國防部馬祖的「心輔專線」電話,結果竟是空號。陸軍司令部下午回應,經查馬祖心衛中心(0836-22064)係因人員暫離處所時,電話設定轉接的號碼錯誤造成。

立法院外交及國防委員會今日邀請國防部部長報告「國軍無人機運用的現況及發展」。民進黨立委王定宇備詢時播放影片說,他在詢答時還請助理最新再打一下。影片上出現一支手機撥號後,不僅沒人接聽,最後還回應「您撥的號碼是空號,請查明再撥」。

王定宇說,「083622064」是馬祖的。這時國防部政戰局局長陳育琳馬上站到部長邱國正一旁說,這是「心輔專線的電話」。對於專線是否要24小時接聽?陳育琳說,「是」。

王定宇說,不管心輔專線有沒有效,這個資訊來自國防部政戰局提供的服務網,他們從昨天打到今天都是空號。「你們怎麼會自己提供的專線還是個空號?」陳育琳很尷尬的則說,她去瞭解一下。馬祖的心衛中心有調整,「我們會檢討」。

不過,新頭殼隨後撥打這支電話,結果是有人接聽。詢問為什麼今日上午立委王定宇質詢時沒有接聽?接聽的小兵似乎有點心驚膽跳的說,「因為今天早上我們有本職測驗」。

陸軍司令部今日下午則回應表示,對於金門、馬祖地區心衛中心電話不通,造成外界疑慮,已深刻檢討,並責由司令部心衛中心定期驗測通聯狀況,確實做好官兵心輔工作。

陸軍司令部表示,本次電話空號問題,經查馬祖心衛中心(0836-22064)係因人員暫離處所時,電話設定轉接的號碼錯誤造成;金門心衛中心(082-332090)則是網頁公布的電話誤植(已更正);惟防衛部向官兵宣導、公布使用的電話號碼均是正確無誤,兩處的心衛中心服務功能運作正常。

陸軍司令部再次為上述錯誤表達歉意,心理輔導是長期且持續性的工作,有關人才培育、機制運作、自殺防治及官兵輔導相關作為,將全力持續精進,以確保官兵心理健康。