近日發生數百名台灣遊客到越南富國島旅遊,然而卻發生因為年代旅遊迄今無法如期付款給越竹航空,導致旅客被丟包在富國島。越竹航空台灣總代理今日表示基於人道主義及保障旅客消費者權益,決定先將旅客載運回台,第一班班機約今(13)日下午5時抵台。
數百名台灣遊客10日到越南富國島旅遊,不料美加國際旅行社(年代旅遊)與地接社越南WInnER國際旅行社之間發生付款糾紛,未付清14日富國島回台北的包機費用,導致遊客被丟包在富國島。年代旅遊董事長林大鈞宣稱,因過年期間銀行無法取款,才導致今日無法如期付款。
越竹航空台灣總代理酷吉旅行社董事長張志嘉今天聲明指出,年代旅遊只付了從台灣飛往富國島的包機費,回程的費用卻沒有依約在1月31日前付清。但基於人道主義及保障旅客消費者權益,還是決定先將旅客載運回台。
觀光署表示,目前年代旅遊已與越南地接社達成協議,旅客完成行程後,班機將依原訂時間在今天下午、明天返國,第一班班機約今日下午5時抵台。