為落實行政院112年5月4日院會通過「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」精進作為,數位發展部推動數位信任科技,以公私協力方式防堵詐騙,包括「111政府專屬短碼簡訊平台」,讓政府從源頭提供可信任的訊息;並推動電商業者導入物流隱碼技術、加強資安,確保個資保護與可信任的購物環境,以及防制遊戲點數與第三方支付成為詐騙工具。數位部次長李懷仁今(9)日在行政院會後記者會中表示,近半年來,民眾因電商個資外洩、遊戲點數詐騙受害已大幅減少,以遊戲點數詐騙案件數為例,已自今年3月單月最高1,600件後,下降至10月約200餘件。

李懷仁指出,近半年接獲內政部警政署通報電商疑似個資外洩家數,已從最高峰每月15家次顯著下降,且近1個月數位部所轄大型電商平台已未列為警政署165全民防騙網公告的高風險賣場;另外,整體遊戲點數詐騙案件數已自今年3月單月最高1,600件後,下降至10月約200餘件。

李懷仁說明,數位部建置111政府專屬短碼簡訊平台,做為行政部門發送簡訊的信賴管道,只有透過此平台的政府機關可以使用111短碼發送簡訊,讓民眾更容易辨識簡訊確實是由公部門發送,達到「只此一家、別無分號」的效果。從今年9月起試辦迄今,已成功發送約8萬則111短碼簡訊,未來將擴大中央機關、地方政府共同加入,降低民眾因簡訊遭受詐騙的風險。

在推動電商業者導入物流隱碼技術部分,主要是將原訂單收貨人聯絡電話號碼轉換為代碼,並在宅配單上同步進行隱碼處理,避免過去宅配單上顯示客戶電話,以致發生詐騙集團後續以如釣魚等方式進行各種詐騙攻擊。

數位部表示,目前已有國內數間大型電子商務平台導入物流隱碼技術,未來數位部將從宣傳推動、規劃評估、場域驗證、技術導入,4階段逐步擴大輔導電商導入隱碼技術,營造可信賴的電商購物環境。

行政院長陳建仁則肯定數位部善用台灣科技優勢,建構國人可信賴的資訊傳輸管道,未來數位部也將設計共同供應契約,鼓勵中央及地方各級政府機關優先採用「111政府簡訊平台」傳輸,減少詐騙伺機而入的可能。請數位部持續透過數位科技技術,營造安全的電商購物環境,保護民眾相關權益。