為了推動永續運輸理念，並配合2050淨零碳排政策，台灣高鐵公司宣布自11月1日起，旅客凡自備環保杯於高鐵列車上購買熱飲，即可現折5元，若同時以手機出示高鐵TGo會員畫面，可同享95折優惠，另外，列車上的各項服務品也持續調整成更加符合環保減塑的材質，讓高鐵旅程更加便利、環保。
根據環境部《一次用飲料杯限制使用對象及實施方式》，高鐵列車上販售飲料原不受相關規範限制，不過為了以更積極的態度響應環保政策，因此高鐵將列車服務結合ESG理念，除了持續鼓勵旅客使用無紙化電子票證乘車外，即日起，旅客透過「T-EX行動購票」App購買對號座與自由座車票，App票證資訊將依行程顯示碳排放資訊，讓旅客進一步掌握高鐵旅程綠色、低碳的特性。
同時，列車上各項服務品也持續調整成更加符合環保減塑的材質，包括：將固定高鐵便當盒蓋的鬆緊帶改用貼紙黏貼、便當餐具則改提供對環境更加友善的竹製品、不再提供塑膠吸管以及商務車廂提供的瓶裝水則改用減塑輕量瓶。
另外，高鐵列車目前共販售二款熱飲，咖啡與紅茶。自11月1日起，旅客只要自備環保杯且同步出示高鐵TGo會員畫面，則享咖啡每杯42元或紅茶每杯33元的優惠價格回饋，台灣高鐵公司歡迎旅客自備耐熱材質的環保杯，不過旅客若使用其他一次性杯/瓶購買熱飲，則恕不適用現折優惠。
高鐵列車上各項服務品也持續調整成更加符合環保減塑的材質。 圖：台灣高鐵公司／提供
台灣高鐵「T-EX行動購票」APP票證資訊顯示碳排放量。 圖：台灣高鐵公司／提供
