2020年底蘋果推出AirPods Max後，據傳到2024年可能會有新款上市，但這款售價17,990元的頂規耳機，卻被國外網友指出有嚴重的設計問題，耳機會「出水」破壞效能，甚至無法使用，這個問題在加州也引起了一場集體訴訟，但蘋果公司認為正常使用應不會有此問題。

據外媒《404media》報導，因為用戶出汗或長時間佩戴而產生水珠，蘋果AirPodsMax在設計不良情況下，會讓這些水珠自揚聲器滲入耳機內部，讓耳機功能失效，甚至無法使用。

早在2021年1月國外社群平台、蘋果官方論壇等多個平台上，都有不少網友反映這個問題，一直到現在都沒有解決。而在加州也有一場AirPods Max用戶怒告蘋果設計失當的集體訴訟，目前這個案子仍持續當中，不但蘋果官方沒有公開承認這項錯誤，蘋果律師認為在正常使用狀況下不會有此問題。