國泰世華銀與SOGO聯名卡合作擬於15日宣告終止,一旦確定失效,勢必牽動60萬名卡友權益,目前國泰世華銀已發行的SOGO聯名卡包括「遠東SOGO聯名卡」與「太平洋百貨聯名卡」2大張,相關權益是否變動,整理4大重點一次看。
問:國泰世華銀行的SOGO聯名卡,為何有不能繼續使用問題?
這張聯名卡是太平洋崇光百貨(SOGO百貨)2001年跟國泰銀行前身匯通銀行簽署策略聯盟合約,當時合約並無期限,雙方約定獨家發行SOGO百貨聯名卡。後來遠東集團接手百貨,對合約期間一直有疑義並單方面聲請仲裁,仲裁結果最晚將在8月15日終止策略聯盟合約。
國泰世華銀行已向法院提出救濟,爭取延續合約,不過法院仍在審理中,雙方合約可能將在15日終止,考量卡友權益,7月已提前啟動聯名卡卡友的CUBE卡換發作業,確保用卡服務不中斷。
問:SOGO聯名卡合約若在8月15日到期,卡友權益有哪些影響?
最主要的權益差別是少了停車半小時的優惠,在9折優惠部分,百貨實際有配合的櫃位相對少。不過,SOGO百貨並非只能拿聯名卡才能刷卡消費,現行國泰所有信用卡都可以在SOGO百貨消費並享有多數聯名卡權益。
此外,若有卡友透過遠東SOGO聯名卡或太平洋百貨聯名卡代扣繳水、電、瓦斯、中華電信、路邊停車費及eTag者,國泰世華銀8月1日起為持卡人轉以名下任一有效信用卡繼續代扣繳。如有代扣其他費用者,持卡人應向事業單位申請變更扣款卡號,避免扣款失敗。
問:國泰規劃換發CUBE卡給既有SOGO聯名卡卡友,目前換卡進度如何?
國泰世華銀表示,7月在啟動CUBE卡換卡與寄送作業,目前換發狀況良好。SOGO聯名卡卡友目前一半以上卡友已經有CUBE卡,就不會另外通知,需要換發的數量約30萬張卡。由於卡片有分成Master跟JCB兩種,會依原本類型另外發CUBE卡給用戶。
國泰CUBE卡主打能天天自主切換樂饗購、玩數位、趣旅行、集精選與慶生月5大權益,提供國內百貨刷卡消費享3%小樹點回饋無上限的優惠。截至目前,CUBE卡流通卡數逾500萬張卡。
問:若國泰分手SOGO聯名卡,未來誰可能接棒發行SOGO聯名卡?
2016年遠東商銀發行遠東快樂卡(非聯名卡),目前達66萬張卡,在SOGO百貨刷卡金額上僅次於國泰。業界多認為,隨著國泰世華銀SOGO聯名卡合約到期,同屬遠東集團的遠銀很可能接棒發行聯名卡。