據《華爾街日報》近日的報導,新上市的社交軟體 Threads 在推出短短 3 週後流量直線下降,為母公司 Meta 帶來龐大壓力。Threads 與 Instagram 負責人莫塞里(Adam Mosseri)表示,該公司正在為該應用程式加上更多新功能,並將持續改善 Threads 的各項表現。

根據市場調查機構 Sensor Tower 統計,Threads 的日活躍使用者數量由 7 月 7 日的 4,300 萬人直線下滑至 7 月 17 日的 1,300 萬人,下跌超過 70%。

數據分析公司 SimilarWeb 指出,Android 與 iOS 平台使用者每日平均花費在 Threads 的時間由 19 分鐘下滑至僅 4 分鐘,美國 Android 平台使用者每日平均使用 Threads 的時間也從推出日的 21 分鐘急遽下滑至 5 分鐘。

相比之下,Sensor Tower 估計,推特(Twitter)的日活躍使用者數量穩定維持在 2 億人,每日平均使用時間也維持在 30 分鐘。

《華爾街日報》指出,Meta 公司高層曾預期 Threads 的使用者人數達到 1 億人次後即會發生流量下滑,並表示他們並不會對此種下滑感到擔憂。Meta 將持續推出新功能,並在將 Threads 平台貨幣化以前嘗試增加使用者數量,改善使用者體驗。

Meta 公司對 Threads 的流量下跌不感到意外。資料照片。 圖:翻攝自新浪科技

任職於巴布森商學院(Babson College),研究社交媒體策略與數位行銷的教授漢納(Richard Hanna)表示,Threads 的流量下滑並不讓人意外,人們逐漸了解到他們無法在 Threads 上做太多事。「一些人們想做的事也可以在其他應用程式上做到」,漢納指出,並表示 Threads 需要增加它能做到的事。

有些評論家認為,Threads 與 Instagram 系出同源是它出現問題的主要原因之一。在 Threads 上追蹤自己本來就已經在 Instagram 上追蹤的使用者可能會人們感到枯燥,因為這些使用者並不會像他們在推特上一樣頻繁的活動。

印度商業媒體《livemint》指出, Threads 失去吸引力的主要原因在於該應用程式的用途缺乏明確性。《livemint》表示,Threads 剛推出時似乎是想吸引對推特不滿的使用者們,但兩個平台的受眾又截然不同。推特一直以來被視為是政治與新聞論壇,許多公眾人物可以在推特上發表自己的政治觀點,但 Meta 與其旗下的各項應用程式都在迴避政治議題。

Threads 當然也不例外。即便這個應用程式才剛推出不久,它就已經嘗試把自己與推特區分開來,不鼓勵使用者發表政治或新聞相關言論。《livemint》指出,如果 Threads 不願接受新聞與政治內容,那就會引發人們對 Threads 目標受眾的質疑。

推特長久以來被視為人們發表政治、新聞觀點的地方。圖為推特持有人馬斯克(Elon Musk)。 圖:翻攝自Instagram @elonmusk

然而,Threads 也有能力從困境中走出。許多分析師認為,Threads 可繼續投資在該應用程式的早期成功上,同時也持續為該應用程式加入新功能、改善舊有問題等。市場研究公司《Insider Intelligence》的首席分析師威廉森(Debra Aho Williamson)表示,Meta 對此絕對有信心,而他們也有足夠的金錢與工程人才來做到這件事。

近日,iOS 版本的 Threads 推出了一次更新,為軟體帶來翻譯、訂閱與動態牆(activity feed)等功能。

社群軟體Threads針對iOS也版迎來首個更新,新增追蹤標籤和翻譯2大功能。 圖:取自蘋果App Store

Meta 公司高層表示,雖然 Threads 推出時的使用者回饋高出他們原先的預期,但他們仍將先關注穩定該應用程式,然後才是參與使用者社群。莫塞里在 Threads 上的一篇貼文中提到,現在的焦點不是參與社群,而是先度過應用程式剛推出時的高峰與低谷,並為應用程式帶來新功能、改善效能與增進排名。

Meta 執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)也表示,公司將先關注穩定,再來才是社群成長。

Meta 高層表示,他們目前將關注改善 Threads 的各項功能。圖為臉書創辦人祖克柏。   圖:翻攝自Facebook

Threads 應用程式圖標。   圖:翻攝自 App Store