新型詐騙手法層出不窮，為了防堵境外電話詐騙，中華電信今天(17日)宣布配合政府「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5」政策，並將於7月17日正式上線「固網國際來話語音警示服務」，讓民眾可以藉此提高警覺，避免被詐騙。

中華電信分析165報案的詐騙電話，有將近9成是透過繞道、境外竄改電話號碼打到國內，民眾常接到偽裝成公部門、國內金融機構電話，不過可以從來話號碼最前面顯示有「 886」字樣，發現並非正常情況。

為了防止民眾遭此境外電話詐騙，中華電信已於5月3日起全面攔阻國際來話顯示前4碼為「 886 0」、「 886 8」，等偽裝成國內市話號碼的境外來話。另外，考量到來電顯示前4碼為「 886 9」的國際漫遊來話，其中有7成是正常電話，3成疑似詐騙電話，中華電信研究院特別為此研發語音警示新措施。

在中華電信與國家通訊傳播委員會（NCC）的合作下，提前於7月17日正式上線「固網國際來話語音警示服務」。凡是中華電信市話的用戶，在接聽前4碼為「 886 9」的國際電話前，會先聽到國、台語版的「這是國際電話，請注意，小心詐騙。」的提示音，民眾可以聽完自行決定是否要接聽。

此服務是藉由接通前的語音警示，提供市內電話用戶第一時間瞭解電話來自國外，藉此提高警覺，避免落入詐騙陷阱。

中華電信市話的用戶，在接聽前4碼為「+886 9」的國際電話前，會先聽到提示音，藉此讓民眾提高警覺。   圖：取自國家通訊傳播委員會臉書

中華電信市話的用戶，在接聽前4碼為「+886 9」的國際電話前，會先聽到提示音，藉此讓民眾提高警覺。   圖：取自國家通訊傳播委員會臉書