新竹縣竹北市 24 日上午 8 時 14 分左右有民眾向消防局通報，在中正東路等地區公寓大樓有瓦斯外洩以及火警，位在中正東路的大樓甚至發生氣爆火警。新竹瓦斯公司初步研判是軸流閥皮膜受損，導致供壓過大氣爆，承諾會全額負責。
新竹縣消防局表示，今天上路陸續接獲民眾通報，統計共 15 件瓦斯漏氣（瓦斯味），11 件火警報案，其中 2 件出水搶救，目前案件區域大致發生在三民路、中正東路及博愛街等，共救出 12 人，所幸無人員傷亡。
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新竹瓦斯公司表示，這不是瓦斯外洩事故。新竹瓦斯公司工程副總經理劉顯榮說，「因為加壓站有異物跑進瓦斯管線中，造成軸流閥皮膜受損，導致民眾使用瓦斯時火力過高、造成氣爆。原本瓦斯供氣壓力為 200 毫米水柱，因壓力過高，3 分鐘後供壓達到 1 千毫米水柱，瓦斯公司獲知異常後，第一時間就已派員緊急維修」。
劉顯榮強調，未來所有民眾受到的財損、受傷，瓦斯公司一定會負起全責，只要有民眾提出申請賠償，必會全額負責。
消防局提醒發生瓦斯外洩時，民眾應遵守瓦斯外洩處理4準則，1.禁止開關任何電源或電器用品，避免產生火花。2.立即關閉瓦斯桶開關。3.輕緩推開門窗通風。4.離開現場到戶外。為避免釀災，若有發現瓦斯外洩情形，請撥打119，通報消防人員至現場戒備。 圖: 翻攝自臉書新竹縣政府消防局
